دراسة حالة - استوديوهات عمران
نظرة عامة على العلامة التجارية:
استديو عمران هو استديو تصوير فوتوغرافي مقره الكويت، تم إطلاقه في عام 1998 وشهد نموًا كبيرًا منذ ذلك الحين. يوفر الاستديو التصوير الفوتوغرافي للصور الشخصية وتصوير حفلات الزفاف وتصوير الفيديو والتصوير الرياضي والمناسبات الأخرى.
المشكلة:
وعلى الرغم من كل النجاح الذي حققه الاستوديو، إلا أنه في أواخر عام 2017 واجه ركودًا في نمو العملاء، وكانت الشركة تواجه مشاكل في توليد مبيعات جديدة؛ وفي ذلك الوقت، لم يكن لدى الشركة سوى ثلاثة فروع منتشرة في جميع أنحاء الكويت؛ ومع ذلك، لتحقيق مبيعات مربحة، كان عليهم مراجعة خطة العمل الأصلية التي كانت لديهم.
الحل:
اتصلوا بنا في ديسمبر 2017 لعقد اجتماع بشأن خطة عمل منقحة. عند مراجعة خطة العمل التي تم تنفيذها بالفعل، لاحظنا أنه لم يكن هناك أي تقدم في نوع الخدمات التي يقدمونها. كانوا يعملون في المقام الأول على صور جواز السفر والصور العائلية وصور الزفاف. لقد قدمنا لهم تقريرًا أوليًا سلط الضوء على الكثير من العوامل الحاسمة التي ستساعدهم في النهاية في تنمية الأعمال إلى المستوى التالي؛ لقد نصحناهم بتقديم خدمات التقاط الفيديو مثل تسجيل حفلات الزفاف بالفيديو والمناسبات المدرسية والمناسبات العامة وكذلك خدمات الإعلان للشركات المحلية. بعد دراسة سوق التصوير الفوتوغرافي في الكويت، حدد مستشارونا أن تصوير المنتجات للتسويق كان تخصصًا صغيرًا بمعدل نمو مرتفع للغاية في البلاد بسبب الزيادة في الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
وبما أن العديد من المنافسين كانوا موجودين بالفعل في السوق، فقد كان عليهم إيجاد طرق جديدة لجذب العملاء. كما نصحناهم بتقديم إنتاجات أفلام للكاميرات التي تُباع مرة واحدة. ووسّع الاستوديو كتالوج منتجات التصوير الفوتوغرافي وملحقاته. وجذب التوسع في الكاميرات الرياضية وملحقات التدوين بالفيديو العديد من العملاء الشباب. وتلقت الشركة دعمًا مستمرًا من Avvale Consulting. وتوسعت إلى 6 استوديوهات في الكويت، بمعدل نمو 100% على مدى أربع سنوات.
Leave a comment