تقرير بحثي عن سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية

تعتبر خدمات دعم صيانة البنوك ضرورية للحفاظ على سير عمل البنوك بسلاسة. تتضمن هذه الخدمات أشياء مثل النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات بعد الكوارث ومراقبة النظام ودعم المستخدم. في تقرير الصناعة هذا، سنناقش سوق خدمات دعم صيانة البنوك ونقدم توقعات لحجم السوق ومعدل النمو على مدى العقد المقبل.

القسم: نظرة عامة على السوق من المتوقع أن ينمو سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية من XX مليار دولار في عام 2016 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX% على مدى العقد المقبل. ويرجع هذا إلى زيادة الطلب من البنوك على هذه الخدمات للحفاظ على تشغيل أنظمتها بسلاسة ومنع أي انقطاعات محتملة.

القسم: المحركات والقيود تشمل محركات سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية الحاجة إلى أن تحافظ البنوك على الاستقرار وتجنب الاضطرابات في عملياتها. وتشمل القيود المفروضة على السوق التكلفة العالية لهذه الخدمات، مما يحد من المبلغ الذي يمكن للبنوك إنفاقه عليها.

القسم: ديناميكيات السوق تهيمن على سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية مجموعة قليلة من اللاعبين الكبار. وقد تمكن هؤلاء اللاعبون من زيادة حصتهم في السوق من خلال استراتيجيات تسعير وتسويق عدوانية. ومع ذلك، قد يبدأ هذا في التغير مع دخول لاعبين أصغر حجمًا إلى السوق وعرض أسعار أقل. وقد يؤدي هذا إلى المزيد من المنافسة وانخفاض الأسعار للمستهلكين.

القسم: تقسيم السوق ينقسم سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية إلى النسخ الاحتياطي والاسترداد بعد الكوارث ومراقبة النظام ودعم المستخدم. شكل النسخ الاحتياطي والاسترداد بعد الكوارث الحصة الأكبر من السوق في عام 2016، يليه مراقبة النظام ودعم المستخدم. ومن المتوقع أن ينمو السوق بشكل أسرع في المستقبل في قطاعات مثل النسخ الاحتياطي والاسترداد بعد الكوارث، وهو ما يرجع إلى زيادة الطلب من البنوك على هذه الخدمات لمنع أي انقطاع في عملياتها.

بيع خدمات دعم صيانة البنوك للبنوك. تتجه البنوك بشكل متزايد إلى مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية لتقديم خدمات دعم الصيانة، حيث تستمر تكلفة الموارد الداخلية في الارتفاع. يقدم هذا التقرير لمحة عامة عن سوق خدمات دعم صيانة البنوك، بما في ذلك تحليل لحجم السوق وآفاق النمو. ديناميكيات السوق من المتوقع أن ينمو سوق خدمات دعم صيانة البنوك من XX مليار دولار في عام 2016 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد على هذه الخدمات من البنوك، فضلاً عن التعقيد المتزايد لأنظمة البنوك. اللاعبون الرئيسيون في السوق تشمل بعض اللاعبين الرائدين في سوق خدمات دعم صيانة البنوك IBM وOracle وInfosys. تقدم هذه الشركات مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الخدمات المدارة وتطوير البرمجيات والاستشارات. تحليل سوق خدمات دعم صيانة البنوك يقدم هذا التقرير نظرة عامة على سوق خدمات دعم صيانة البنوك، بما في ذلك تحليل لحجم السوق وآفاق النمو. يتضمن التقرير أيضًا مناقشة للاعبين الرئيسيين في السوق وعروضهم.

يفرض العالم المتغير بسرعة مطالب متزايدة على البنوك لتقديم حلول مبتكرة وفعالة من حيث التكلفة لتلبية احتياجات عملائها. ونتيجة لذلك، أصبحت خدمات دعم الصيانة المصرفية تحظى بشعبية متزايدة. وعلى وجه الخصوص، تبحث البنوك عن أدوات يمكن أن تساعدها في إدارة وأتمتة عملية صيانة حسابات العملاء. يقدم هذا التقرير لمحة عامة عن سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية. ويدرس محركات السوق التي تدفع نمو هذا السوق. وتشمل هذه المحركات زيادة الطلب من البنوك على الأدوات التي يمكن أن تساعدها في إدارة وأتمتة عملية صيانة حسابات العملاء، فضلاً عن التعقيد المتزايد لإدارة حسابات العملاء. ويدرس التقرير أيضًا حواجز السوق أمام نمو هذا السوق. وتشمل هذه الحواجز التكلفة العالية لخدمات دعم الصيانة المصرفية، فضلاً عن التوافر المحدود للأدوات المناسبة. يقدم التقرير رؤى حول اللاعبين الرئيسيين في سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية واستراتيجياتهم للتنافس في هذا السوق.

إن سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية مجزأة للغاية، حيث يقدم عدد من المزودين خدماتهم لمجموعة متنوعة من العملاء. والسوق مقيد بالتكلفة المرتفعة لهذه الخدمات، وهو ما يشكل عائقًا أمام النمو. وعلاوة على ذلك، فإن الافتقار إلى التوافق بين المزودين المختلفين يشكل قيدًا آخر، وكذلك الافتقار إلى التوحيد القياسي في كيفية تقديم هذه الخدمات. ومن المتوقع أن ينمو سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX% على مدى العقد المقبل.

ومن المتوقع أن ينمو سوق خدمات دعم صيانة البنوك بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪ خلال الفترة المتوقعة. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد على هذه الخدمات من البنوك والمؤسسات المالية. العوامل الرئيسية التي تساهم في نمو سوق خدمات دعم صيانة البنوك هي الوعي المتزايد بتهديدات الأمن السيبراني والاتجاه المتزايد لاستعانة بمصادر خارجية لوظائف تكنولوجيا المعلومات الحرجة. يواجه السوق العديد من التحديات، مثل التكلفة العالية لهذه الخدمات والحاجة إلى قيام البنوك بالاستثمار في حلول الأمن السيبراني. ومع ذلك، من المتوقع التغلب على هذه التحديات خلال الفترة المتوقعة. ينقسم سوق خدمات دعم صيانة البنوك إلى ثلاث فئات - الإدارة والمراقبة، والتزويد والنشر، والاستشارات والتدريب. ومن المتوقع أن تهيمن فئة الإدارة والمراقبة على السوق خلال الفترة المتوقعة. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد على هذه الخدمات من البنوك والمؤسسات المالية.

إن سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية تنافسي للغاية ويتأثر بعوامل متعددة مثل التقدم التكنولوجي والتغيرات في الصناعة المصرفية وارتفاع الجرائم الإلكترونية. وعلى الرغم من هذه التحديات، فمن المتوقع أن ينمو السوق بمعدل مرتفع بسبب الحاجة المتزايدة إلى خدمات دعم الصيانة الفعالة والفعّالة من حيث التكلفة في جميع أنحاء القطاع المصرفي. ينقسم السوق إلى ثلاث فئات - خدمات دعم المؤسسات، وخدمات الدعم المركزية، وخدمات الدعم الموزعة. تقدم البنوك الكبيرة خدمات دعم المؤسسات وتهدف إلى توفير دعم صيانة شامل للبنية التحتية المصرفية الكاملة لعملائها. تقدم البنوك الصغيرة خدمات الدعم المركزية وتهدف إلى توفير دعم الصيانة لمجموعة فرعية محددة من البنية التحتية المصرفية لعملائها. تقدم الشركات التي تقدم خدمات الدعم المركزية والموزعة خدمات الدعم الموزعة. يتم تقسيم السوق إلى خمس مناطق - أمريكا الشمالية، وآسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا، وأمريكا اللاتينية، والشرق الأوسط وأفريقيا. اللاعبون الرئيسيون في سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية هم IBM Corporation (الولايات المتحدة)، وDell Inc. (الولايات المتحدة)، وMicrosoft Corporation (الولايات المتحدة)، وOracle Corporation (الولايات المتحدة)، وSymantec Corporation (الولايات المتحدة)، وIntel Corporation (الولايات المتحدة). تقدم هذه الشركات مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك خدمات دعم المؤسسات، وخدمات الدعم المركزية، وخدمات الدعم الموزعة.

من المتوقع أن ينمو سوق خدمات دعم صيانة البنوك بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪ خلال الفترة المتوقعة، من XX مليار دولار في عام 2019 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030. ومن المتوقع أن يشهد السوق، الذي اكتسب زخمًا في الاقتصادات المتقدمة، نموًا كبيرًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تليها أمريكا الشمالية. ومن المتوقع نمو أسرع في أوروبا وأمريكا اللاتينية. ومن المتوقع أن تكون منطقة آسيا والمحيط الهادئ هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق خدمات دعم صيانة البنوك، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪ خلال الفترة المتوقعة. ويرجع هذا إلى حد كبير إلى الحاجة المتزايدة إلى حلول فعالة وفعالة من حيث التكلفة للبنوك في جميع أنحاء المنطقة. ومن المتوقع أن تكون أمريكا الشمالية ثاني أكبر منطقة في سوق خدمات دعم صيانة البنوك، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪ خلال الفترة المتوقعة. ويرجع ذلك إلى التبني المتزايد للحلول المبتكرة من قبل البنوك في جميع أنحاء المنطقة. ومن المتوقع أن تكون أوروبا ثالث أكبر منطقة في سوق خدمات دعم صيانة البنوك، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪ خلال الفترة المتوقعة. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد من البنوك في هذه المنطقة على الحلول المبتكرة. من المتوقع أن تكون أمريكا اللاتينية رابع أكبر منطقة في سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX% خلال الفترة المتوقعة. ويرجع هذا إلى الحاجة المتزايدة إلى حلول فعالة من حيث التكلفة والكفاءة من قبل البنوك في هذه المنطقة.

بعض اللاعبين الرئيسيين في سوق خدمات دعم صيانة الخدمات المصرفية هم IBM وOracle وDell. هذه الشركات قادرة على تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل إدارة البيانات والتعافي من الكوارث والامتثال. ومن اللاعبين الرئيسيين الآخرين في السوق Accenture وCapgemini وInfosys.

ينقسم سوق خدمات دعم صيانة البنوك إلى برمجيات واستشارات وخدمات. ومن المتوقع أن يشكل قطاع البرمجيات الحصة الأكبر من السوق في عام 2017، يليه قطاع الاستشارات والخدمات. ومن المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX% من عام 2017 إلى عام 2030. إن سوق خدمات دعم صيانة البنوك مجزأة للغاية، حيث تتراوح حصة السوق للاعبين الرئيسيين من xx% في عام 2017 إلى xx% في عام 2030. واللاعبون الرئيسيون في سوق خدمات دعم صيانة البنوك هم IBM Corporation (الولايات المتحدة)، وAccenture (المملكة المتحدة)، وCA Technologies, Inc. (الولايات المتحدة)، وInfosys Limited (الهند)، وMicrosoft Corporation (الولايات المتحدة)، وIntel Corporation (الولايات المتحدة).

كان هناك الكثير من النشاط في سوق خدمات دعم صيانة البنوك مؤخرًا. في أوائل عام 2019، أعلن بنك الكومنولث الأسترالي (CBA) أنه يستثمر في شركة ناشئة في مجال خدمات دعم صيانة البنوك، Wavefront Technologies. تم إجراء هذا الاستثمار من أجل مساعدة Wavefront Technologies في تطوير منتج جديد من شأنه أن يساعد البنوك في إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها بكفاءة أكبر. في وقت لاحق من عام 2019، أعلنت HSBC Holdings plc أنها تستثمر في شركة ناشئة في مجال خدمات دعم صيانة البنوك، C3 Health & Safety. تم إجراء هذا الاستثمار من أجل مساعدة C3 Health & Safety في تطوير منتج جديد من شأنه أن يساعد البنوك في إدارة متطلبات الامتثال للسلامة. في أواخر عام 2019، أعلن بنك JP Morgan Chase & Co. (JPM) أنه يستثمر في شركة ناشئة في مجال خدمات دعم صيانة البنوك، F5 Networks. تم إجراء هذا الاستثمار من أجل مساعدة F5 Networks في تطوير منتج جديد من شأنه أن يساعد البنوك في إدارة مخاطرها الأمنية. هذه ليست سوى أمثلة قليلة على النشاط الذي كان يحدث في سوق خدمات دعم صيانة البنوك مؤخرًا. من المحتمل أن يكون هناك أمثلة أخرى لم يتم الإعلان عنها علنًا بعد.

تقدر قيمة سوق خدمات دعم الصيانة المصرفية حاليًا بنحو XX مليار دولار، ومن المتوقع أن تنمو إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030 بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX%. يتم تقسيم هذه الصناعة على أساس نوع الخدمة والجغرافيا والتطبيق. يتم تقسيم شريحة نوع الخدمة إلى خدمات محلية وخدمات سحابية. ومن المتوقع أن ينمو قطاع الخدمات السحابية بمعدل نمو سنوي مركب أعلى من قطاع الخدمات المحلية. يغطي التقسيم الجغرافي أمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وبقية العالم. يغطي تقسيم التطبيقات الأنظمة المصرفية وأنظمة الخزانة وأنظمة إدارة المخاطر.

نشكرك على تخصيص الوقت لقراءة تقريرنا عن سوق خدمات دعم صيانة الخدمات المصرفية! نحن ندرك أن كل شركة لديها احتياجات بحثية فريدة، ونحن هنا لمساعدتك في تلبية هذه الاحتياجات. سواء كنت مهتمًا بالوصول إلى التقرير الكامل أو كنت بحاجة إلى تقرير مخصص عن صناعة خدمات دعم صيانة الخدمات المصرفية، ندعوك للتواصل معنا. يمكنك تحديد موعد اجتماع مع فريقنا ذي الخبرة لمناقشة متطلباتك أو ملء نموذج الاتصال أدناه. نحن نفخر بتقديم رؤى عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية، ونتطلع إلى الاستماع إليك. اتصل بنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا مساعدة عملك على النجاح في سوق خدمات دعم صيانة الخدمات المصرفية.