تقرير أبحاث سوق صناعة إدارة العمليات التجارية

إدارة العمليات التجارية (BPM) هو مجال من مجالات علوم الكمبيوتر والهندسة يتعامل مع أتمتة إدارة العمليات التجارية. إنه يوفر إطارًا شاملاً لتنسيق أنشطة الكيانات التجارية المتعددة وأنظمتها. تساعد إدارة العمليات التجارية الشركات على تحسين الكفاءة والمرونة والشفافية في عملياتها. تم تقدير سوق إدارة العمليات التجارية بنحو XX مليار دولار في عام 2023 ومن المتوقع أن ينمو إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030 بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة XX٪. يقدم هذا التقرير نظرة عامة على الصناعة، بما في ذلك تعريف السوق وحجم السوق واتجاهات السوق والبائعين الرئيسيين. بالإضافة إلى ذلك، يقدم التقرير تحليلاً مفصلاً لمشهد الصناعة بما في ذلك مراجعة المنتجات والخدمات الرئيسية المتاحة حاليًا.

القسم: نظرة عامة إدارة العمليات التجارية هي مجال من مجالات علوم الكمبيوتر والهندسة التي تتعامل مع أتمتة إدارة العمليات التجارية. تساعد إدارة العمليات التجارية الشركات على تحسين الكفاءة والمرونة والشفافية في عملياتها. تم تقدير سوق إدارة العمليات التجارية بنحو XX مليار دولار في عام 2023 ومن المتوقع أن ينمو إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030 بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة XX٪. يوفر هذا التقرير نظرة عامة على الصناعة، بما في ذلك تعريف السوق وحجم السوق واتجاهات السوق والبائعين الرئيسيين. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التقرير تحليلاً مفصلاً لمشهد الصناعة بما في ذلك مراجعة المنتجات والخدمات الرئيسية المتاحة حاليًا.

ينمو سوق إدارة العمليات التجارية بسرعة. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد على العمليات التجارية الفعالة والناجعة. وتتطلع الشركات بشكل متزايد إلى تنفيذ إدارة العمليات التجارية من أجل تحسين كفاءتها وأدائها العام. وهناك عدد من الأسباب التي تجعل الشركات مهتمة باستخدام إدارة العمليات التجارية. على سبيل المثال، يمكن لإدارة العمليات التجارية أن تساعد في تبسيط العمليات وجعلها أكثر أتمتة. ويمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لإدارة العمليات التجارية أن تساعد في تحسين الاتصال بين أجزاء مختلفة من العمل. ويمكن أن يساعد هذا في ضمان تنسيق جميع جوانب العملية والعمل معًا على النحو المقصود. وعلى الرغم من الشعبية المتزايدة لإدارة العمليات التجارية، لا يزال هناك عدد من التحديات التي تواجهها الشركات عند تنفيذها. على سبيل المثال، يمكن أن تكون إدارة العمليات التجارية معقدة ويصعب تنفيذها. ويمكن أن يؤدي هذا إلى تأخير في الحصول على الفوائد من التكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يستغرق تحديث وإدارة إدارة العمليات التجارية وقتًا طويلاً. ويمكن أن يؤدي هذا إلى مشاكل في التنفيذ ومضاعفات محتملة في المستقبل. بشكل عام، ينمو سوق إدارة العمليات التجارية بسرعة. ويرجع هذا إلى الطلب المتزايد على العمليات التجارية الفعالة والناجعة. ومن المتوقع أن ينمو السوق في عام 2030 بنسبة XX% مقارنة بمستويات عام 2016.

إن الحاجة المتزايدة إلى عمليات تجارية فعّالة وذات كفاءة هي المحرك لنمو سوق إدارة العمليات التجارية (BPM). إن الشعبية المتزايدة للمنصات الرقمية، والطلب المتزايد على الخدمات المبتكرة، والتركيز المتزايد على خفض التكاليف هي بعض العوامل الرئيسية التي تدفع السوق. بعض اللاعبين الرئيسيين في السوق هم Cisco Systems وIBM Corporation وMicrosoft Corporation وOracle Corporation وSAP SE. ومن المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪ على مدى السنوات الخمس المقبلة.

هناك العديد من القيود التي تحد من نمو سوق إدارة العمليات التجارية. وتشمل هذه القيود الافتقار إلى المهنيين المهرة، والافتقار إلى التكنولوجيا المتاحة، والافتقار إلى فهم فوائد إدارة العمليات التجارية. إن الافتقار إلى المهنيين المهرة هو القيد الأكثر أهمية لنمو سوق إدارة العمليات التجارية. هناك نقص في المهنيين المهرة الذين يفهمون فوائد إدارة العمليات التجارية والقادرين على استخدامها لتحسين أعمالهم. ويرجع هذا القيد إلى حقيقة أن إدارة العمليات التجارية هي تقنية جديدة لا تستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات. بالإضافة إلى ذلك، من الصعب تعلم واستخدام إدارة العمليات التجارية، مما يحد من عدد الشركات القادرة على استخدامها. كما أن الافتقار إلى التكنولوجيا المتاحة يشكل قيدًا على نمو سوق إدارة العمليات التجارية. والسبب الرئيسي وراء وجود هذا القيد هو أن إدارة العمليات التجارية تتطلب الكثير من التكنولوجيا لتكون فعالة. ويرجع هذا القيد إلى حقيقة أن معظم الشركات ليس لديها إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا اللازمة لاستخدام إدارة العمليات التجارية. بالإضافة إلى ذلك، لا تملك معظم الشركات الميزانية اللازمة للاستثمار في التكنولوجيا اللازمة لاستخدام إدارة العمليات التجارية. إن آخر قيد يعيق نمو سوق إدارة العمليات التجارية هو عدم فهم فوائد إدارة العمليات التجارية. فمعظم أصحاب الأعمال لا يدركون فوائد استخدام إدارة العمليات التجارية، الأمر الذي يحد من قدرتهم على استخدامها بشكل فعال. ويرجع هذا القيد إلى حقيقة مفادها أن إدارة العمليات التجارية هي تقنية جديدة لم تستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات بعد. ونتيجة لذلك، فإن معظم أصحاب الأعمال لا يعرفون الفوائد التي يمكن أن توفرها لهم.

تنمو سوق إدارة العمليات التجارية بسرعة، مع وجود فرص للشركات من جميع الأحجام. في عام 2016، قدرت شركة جارتنر أن سوق إدارة العمليات التجارية سيصل إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة XX٪. هناك عدد من الأسباب لهذا النمو. أولاً، مع تزايد تعقيد الشركات وحاجتها إلى إدارة المزيد من العمليات، تصبح إدارة العمليات التجارية أداة مهمة بشكل متزايد. ثانيًا، أدى صعود الشركات الرقمية إلى جعل إدارة العمليات أكثر أهمية، حيث يجب إدارة العمليات الرقمية بطريقة موحدة وآلية. ثالثًا، جعل ظهور منصات إدارة العمليات التجارية المستندة إلى السحابة من السهل على الشركات إدارة عملياتها عبر مواقع متعددة. سوق إدارة العمليات التجارية مجزأة، مع وجود عدد من البائعين المختلفين الذين يقدمون منصات وخدمات مختلفة. ومع ذلك، هناك فرص للشركات الأكبر لدخول السوق، وكذلك للشركات الناشئة لتطوير منتجات جديدة مبتكرة. هناك أيضًا عدد من الفرص لإدارة العمليات التجارية في قطاع الرعاية الصحية، حيث تحتاج المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين إلى إدارة العمليات المعقدة مثل رعاية المرضى والفواتير.

يشهد سوق إدارة العمليات التجارية نموًا سريعًا، بمعدل نمو سنوي مركب يتجاوز 20%. ومع ذلك، يواجه السوق العديد من التحديات. ومن بين هذه التحديات تجزئة السوق، مع وجود عدد من البائعين المختلفين الذين يقدمون حلولاً مختلفة. ويتمثل التحدي الآخر في الافتقار إلى التوحيد القياسي، مما يعني أن الشركات المختلفة تستخدم مصطلحات وبروتوكولات مختلفة. وهذا يجعل من الصعب تبادل المعلومات والمعرفة بين الشركات. وأخيرًا، هناك نقص في الثقة بين الشركات، مما يجعل من الصعب تبادل البيانات والتعاون في المشاريع.

من المتوقع أن ينمو سوق إدارة العمليات التجارية بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪ على مدى السنوات الخمس المقبلة. تهيمن على السوق مناطق أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية. ومن المتوقع أن تشكل منطقة أمريكا الشمالية أكبر حصة من السوق من حيث الإيرادات. تتمثل العوامل الرئيسية لنمو السوق في الطلب المتزايد من المؤسسات على العمليات التجارية الفعالة والناجعة والتبني المتزايد لحلول إدارة العمليات التجارية من قبل بائعي البرامج. كما يساهم الطلب المتزايد على أتمتة العمليات التجارية في نمو السوق. ينقسم السوق إلى أربعة قطاعات رئيسية: تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة سلسلة التوريد (SCM) وإدارة الموارد البشرية (HRM). ومن المتوقع أن يشكل قطاع تخطيط موارد المؤسسة (ERP) أكبر حصة من السوق. ومن بين البائعين الرئيسيين في السوق IBM Corporation وOracle Corporation وMicrosoft Corporation وSAP SE وSalesforce.com وغيرها.

1. أوراكل

2. ساب

3. آي بي إم

4. مايكروسوفت

5. شركة سي ايه تكنولوجيز

6. ويبرو

7. شركة إنفوسيس المحدودة.

ينقسم سوق إدارة العمليات التجارية إلى أربعة قطاعات رئيسية: تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة سلسلة التوريد (SCM)، وإدارة الأداء. وتنقسم هذه القطاعات إلى قطاعات فرعية، مثل إدارة تجربة العملاء (CEM)، وبرامج تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وبرامج إدارة سلسلة التوريد (SCM). ويُعد قطاع تخطيط موارد المؤسسة (ERP) القطاع الأكبر والأسرع نموًا في سوق إدارة العمليات التجارية. ويهيمن على هذا القطاع Oracle وSAP. ويُعد قطاع إدارة علاقات العملاء (CRM) ثاني أكبر قطاع وينمو بمعدل أسرع من قطاعات تخطيط موارد المؤسسة وإدارة سلسلة التوريد. ويهيمن على هذا القطاع Salesforce وOracle. ويُعد قطاع إدارة سلسلة التوريد (SCM) أصغر قطاع وأقل القطاعات نموًا في السوق. ويهيمن على هذا القطاع IBM وMicrosoft. ومن المتوقع أن ينمو سوق إدارة العمليات التجارية من XX مليار دولار في عام 2016 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX%. تتمثل العوامل الرئيسية وراء هذا النمو في زيادة الطلب من الشركات على عمليات تجارية أكثر كفاءة وفعالية، وزيادة تبني الأدوات الرقمية من قبل الشركات، وزيادة الطلب من العملاء على تجربة عملاء أفضل. والموردون الرئيسيون في السوق هم Oracle Corporation وSAP AG وSalesforce Inc. وIBM Corporation وMicrosoft Corporation وIntel Corporation.

يشهد سوق إدارة العمليات التجارية نموًا سريعًا، مع توقع معدل نمو سنوي مركب يتجاوز 20% على مدى السنوات الخمس المقبلة. ولمواكبة هذا النمو، تتجه الشركات بشكل متزايد إلى حلول إدارة العمليات التجارية لتحسين كفاءتها وفعاليتها. يقيم هذا التقرير الحالة الحالية لسوق إدارة العمليات التجارية ويقدم رؤى حول المحركات الرئيسية ومثبطات النمو. كما يناقش الفرص المتاحة للشركات في هذا السوق، ويقدم نظرة شاملة على حلول إدارة العمليات التجارية الرائدة.

ينمو سوق إدارة العمليات التجارية بوتيرة سريعة ومن المتوقع أن يصل إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة XX٪. ويرجع ذلك إلى الحاجة المتزايدة للمؤسسات لإدارة وأتمتة عملياتها التجارية. هناك العديد من العوامل التي تدفع هذا النمو، بما في ذلك ارتفاع الرقمنة وتبني الحلول المستندة إلى السحابة. بعض البائعين الرائدين في سوق إدارة العمليات التجارية هم IBM و Microsoft و Oracle و SAP. تستثمر هذه الشركات بقوة في البحث والتطوير للبقاء في صدارة المنافسة. بالإضافة إلى ذلك، هناك عدد من الشركات الناشئة التي تتنافس على حصة السوق. بشكل عام، ينمو سوق إدارة العمليات التجارية بسرعة ومن المتوقع أن يستمر في التوسع على مدى السنوات القليلة القادمة.

نشكرك على تخصيص الوقت لقراءة تقريرنا عن سوق إدارة العمليات التجارية! نحن ندرك أن كل شركة لديها احتياجات بحثية فريدة، ونحن هنا لمساعدتك في تلبية هذه الاحتياجات. سواء كنت مهتمًا بالوصول إلى التقرير الكامل أو تحتاج إلى تقرير مخصص عن صناعة إدارة العمليات التجارية، ندعوك للتواصل معنا. يمكنك تحديد موعد اجتماع مع فريقنا المتمرس لمناقشة متطلباتك أو ملء نموذج الاتصال أدناه. نحن نفخر بتقديم رؤى عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية، ونتطلع إلى الاستماع إليك. اتصل بنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا مساعدة عملك على النجاح في سوق إدارة العمليات التجارية.