تقرير أبحاث سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات
مقدمة
تُعد إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM) أحد المكونات الرئيسية لجهود التحول الرقمي التي تبذلها أي مؤسسة. توفر إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات منصة للمؤسسات لإدارة الأجهزة المحمولة والتطبيقات والبيانات عبر مجموعة متنوعة من المنصات والأجهزة. ينمو سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات بسرعة حيث تدرك الشركات فوائد استخدام تكنولوجيا الأجهزة المحمولة لتحسين إنتاجية الموظفين وإشراك العملاء. كما تدرك المؤسسات مزايا القدرة على إدارة الأجهزة المحمولة والتطبيقات من موقع مركزي. يقدم هذا التقرير نظرة عامة على سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات، بما في ذلك حجم السوق وآفاق النمو. كما يقدم التقرير تحليلاً للمنافسة، بما في ذلك البائعين الرئيسيين ومنتجاتهم.
ديناميكيات السوق
لقد برزت إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM) كعامل تمكين رئيسي للتحول الرقمي ومرونة الأعمال. تتبنى الشركات بشكل متزايد الأجهزة والتطبيقات المحمولة لإدارة عملياتها بشكل أفضل، بما في ذلك في مجالات مثل تجربة العملاء وسلسلة التوريد وإنتاجية القوى العاملة. ينمو سوق خدمات إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات بسرعة. في عام 2016، قُدِّرت قيمة السوق بنحو XX مليار دولار، ومن المتوقع أن تنمو إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030 بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪. تشمل العوامل الرئيسية التي تدفع نمو السوق التبني المتزايد للأجهزة والتطبيقات المحمولة عبر المؤسسات، والحاجة إلى تحسين إنتاجية الموظفين وتجربة العملاء، وظهور حالات استخدام جديدة مثل التنقل المستند إلى السحابة وتحديث الأنظمة القديمة. البائعون الرائدون في سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات هم IBM Corporation (IBM) وMicrosoft Corporation (MSFT) وOracle Corporation (ORCL) وApple Inc. (AAPL) وGoogle Inc. (GOOGL) وSalesforce Inc. (CRM). يتنافس هؤلاء البائعون على العملاء من خلال قدرتهم على توفير حلول إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات الشاملة التي تلبي احتياجات المؤسسات. تتضمن بعض التحديات الرئيسية التي تواجهها المؤسسات عند اعتماد الأجهزة والتطبيقات المحمولة الحاجة إلى ضمان التوافق بين الأجهزة والتطبيقات المختلفة، وإدارة الأنظمة والتطبيقات القديمة، وتحديد الثغرات الأمنية وحلها.
محركات السوق
إن التوسع السريع في حلول إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM) يغذي النمو في السوق. وذلك لأن حلول إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات تساعد المؤسسات على إدارة الأجهزة المحمولة داخل شبكاتها وبين الشبكات. بالإضافة إلى ذلك، فإن التبني المتزايد لسياسات إحضار الأجهزة الشخصية (BYOD) يغذي النمو في السوق. تبحث المؤسسات عن طرق لإدارة وتأمين الأجهزة المحمولة والتطبيقات. وعلاوة على ذلك، فإن الاتجاه المتزايد للتطبيقات المستندة إلى السحابة يساهم أيضًا في النمو في السوق. وفيما يلي بعض محركات السوق التي تغذي النمو في سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات:
1. التوسع السريع للحلول: تتبنى الشركات بشكل متزايد حلول إدارة الأجهزة المحمولة لإدارة التنقل داخل شبكاتها وبين الشبكات. وذلك لأن حلول إدارة الأجهزة المحمولة تساعد المؤسسات على إدارة الأجهزة المحمولة والتطبيقات. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاتجاه المتزايد لسياسات إحضار الأجهزة الشخصية إلى العمل يغذي النمو في السوق.
2. تزايد استخدام الأجهزة والتطبيقات المحمولة: تستخدم المؤسسات بشكل متزايد الأجهزة والتطبيقات المحمولة لأغراض العمل. وذلك لأن هذه الأجهزة والتطبيقات تسمح للموظفين بأن يكونوا أكثر إنتاجية. بالإضافة إلى ذلك، تزداد شعبية التطبيقات المستندة إلى السحابة أيضًا، مما يساهم في نمو السوق.
3. اتجاه التطبيقات المستندة إلى السحابة: تستخدم المؤسسات بشكل متزايد التطبيقات المستندة إلى السحابة. وذلك لأن هذه التطبيقات يسهل الوصول إليها وإدارتها. بالإضافة إلى ذلك، فإن تكاليف هذه التطبيقات أقل مقارنة بالتطبيقات التقليدية.
4. زيادة المخاوف الأمنية: تتبنى المؤسسات بشكل متزايد حلول إدارة الأجهزة المحمولة (EMM) لتحسين الأمان وحماية بياناتها. وذلك لأن حلول إدارة الأجهزة المحمولة (EMM) يمكنها مساعدة المؤسسات في مراقبة الأجهزة المحمولة والتطبيقات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لحلول إدارة الأجهزة المحمولة (EMM) مساعدة المؤسسات في منع الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
قيود السوق
إن سوق إدارة الأجهزة المحمولة في المؤسسات مقيد بسبب الافتقار إلى منصة مشتركة ونظام بيئي مجزأ. إن الافتقار إلى منصة مشتركة ونظام بيئي مجزأ يعيق تبني حلول إدارة الأجهزة المحمولة في المؤسسات. علاوة على ذلك، فإن التكلفة العالية لحلول إدارة الأجهزة المحمولة تقيد السوق أيضًا.
فرص السوق
تُعد إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM) أحد العوامل الرئيسية التي تمكّن التحول الرقمي وهي بالغة الأهمية لنجاح الشركات من جميع الأحجام. تمكن إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات الشركات من إدارة أجهزتها المحمولة وتطبيقاتها وبياناتها وشبكاتها من منصة واحدة. يمكن لإدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات مساعدة الشركات على تحسين الكفاءة من خلال دمج الأجهزة والتطبيقات والبيانات عبر أجهزة متعددة. كما يمكنها تحسين الأمان من خلال حماية معلومات وبيانات الشركة من السرقة أو الوصول غير المصرح به. يمكن لإدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات مساعدة الشركات على تحسين تجربة العملاء من خلال السماح لهم بالوصول إلى تطبيقات وبيانات الشركة من أي جهاز. كما يمكنها مساعدة الشركات على تقليل تكاليف الدعم من خلال أتمتة إدارة الأجهزة المحمولة والتطبيقات. ينمو سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات بسرعة بسبب الفوائد التي توفرها التكنولوجيا. ومن المتوقع أن ينمو السوق إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030 بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة XX٪. هناك العديد من الفرص للشركات في السوق، بما في ذلك:
1. دمج الأجهزة والتطبيقات: من المتوقع أن ينمو سوق دمج الأجهزة والتطبيقات بسرعة بسبب الفوائد التي توفرها EMM. ومن المتوقع أن تبلغ قيمة هذا السوق XX مليار دولار بحلول عام 2030.
2. تأمين معلومات الشركات: من المتوقع أن ينمو سوق تأمين معلومات الشركات بسرعة بسبب المخاوف الأمنية المتزايدة للشركات. ومن المتوقع أن تبلغ قيمة هذا السوق XX مليار دولار بحلول عام 2030.
3. تحسين تجربة العملاء: من المتوقع أن ينمو سوق تحسين تجربة العملاء بسرعة بسبب الاستخدام المتزايد للأجهزة المحمولة في قطاع تجربة العملاء. ومن المتوقع أن تبلغ قيمة هذا السوق XX مليار دولار بحلول عام 2030.
4. خفض تكاليف الدعم: من المتوقع أن ينمو سوق خفض تكاليف الدعم بسرعة بسبب الأتمتة التي توفرها EMM. ومن المتوقع أن تبلغ قيمة هذا السوق XX مليار دولار بحلول عام 2030.
تحديات السوق
تعد إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM) واحدة من أهم اتجاهات التكنولوجيا في السنوات القادمة. ومع ذلك، هناك العديد من تحديات السوق التي تحتاج إلى معالجتها قبل أن تصبح إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM) سائدة. التحدي الأول هو أن العديد من المنظمات ليست مستعدة بعد لإدارة بياناتها المحمولة. في الواقع، وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة Ovum أن 43٪ فقط من المنظمات لديها استراتيجية رسمية للبيانات المحمولة. وهذا يعني أن معظم المنظمات لا تزال تستخدم أساليب مخصصة لإدارة بياناتها المحمولة. هذه مشكلة كبيرة لأن الأساليب المخصصة ليست فعالة ويمكن أن تؤدي إلى خروقات البيانات. التحدي الثاني هو وجود نقص في التوحيد القياسي في إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM). وهذا يعني أن البائعين المختلفين يقدمون ميزات وتطبيقات مختلفة، مما يجعل من الصعب على المستخدمين التحول إلى بائعين مختلفين. يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى تجزئة البيانات والفوضى. التحدي الثالث هو أن معظم المنظمات ليس لديها رؤية واضحة لكيفية استفادتها من إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM). وهذا يعني أنهم لا يعرفون الفوائد التي سيحصلون عليها من استخدام إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM). لذلك، فهم غير متأكدين مما إذا كان الأمر يستحق الاستثمار في إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM). بشكل عام، هناك تحديات رئيسية يجب معالجتها قبل أن يصبح من الممكن أن يصبح التسويق الإلكتروني شائعًا. وإذا لم يتم معالجة هذه التحديات، فسوف يصبح سوق التسويق الإلكتروني محدودًا.
نمو السوق
إدارة التنقل المؤسسي (EMM) هي تقنية تمكن المؤسسات من إدارة الأجهزة المحمولة وتطبيقات موظفيها. تشمل إدارة التنقل المؤسسي مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك إدارة الأجهزة، وإدارة التطبيقات، وإدارة الأمان. ينمو سوق إدارة التنقل المؤسسي بسرعة، حيث تتطلع المؤسسات إلى إدارة الأجهزة المحمولة وتطبيقات موظفيها بشكل أفضل. ومن المتوقع أن ينمو السوق إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪. أسرع الأسواق نموًا لإدارة التنقل المؤسسي هي في أمريكا الشمالية وأوروبا، بسبب الطلب المتزايد من الشركات على خدمات إدارة الأجهزة المحمولة وإدارة التطبيقات. ومن المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ ببطء نسبي بسبب العدد المحدود من الشركات في المنطقة التي تقدم خدمات إدارة التنقل المؤسسي. اللاعبون الرئيسيون في سوق إدارة التنقل المؤسسي هم Microsoft Corporation (ريدموند، واشنطن)، وOracle Corporation (ريدوود شورز، كاليفورنيا)، وIBM Corporation (أرمونك، نيويورك)، وSAP SE (والدورف، ألمانيا). تقدم هذه الشركات مجموعة من خدمات إدارة التنقل المؤسسي، بما في ذلك إدارة الأجهزة، وإدارة التطبيقات، وإدارة الأمان. يستثمر اللاعبون الرئيسيون في سوق إدارة الأصول الإلكترونية بشكل مكثف في التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين. وقد أدى هذا إلى زيادة عدد الشركات الناشئة التي تقدم خدمات إدارة الأصول الإلكترونية.
اللاعبون الرئيسيون في السوق
1. تفاحة
2. مايكروسوفت
3. جوجل
4. بلاك بيري
5. سامسونج
6. أمازون
7. شركة اتش بي
8. ديل
9. مجموعة لينوفو
10. شركة أوراكل
تقسيم السوق
1. تعد إدارة التنقل المؤسسي (EMM) أداة رئيسية لتمكين الموظفين من الوصول إلى المعلومات والتطبيقات من أي جهاز وفي أي مكان.
2. يتم تقسيم سوق EMM على أساس نوع الجهاز، وطريقة النشر، ونوع التطبيق، والمنطقة.
3. بحسب نوع الجهاز، يتم تقسيم السوق إلى أجهزة شخصية (هواتف، أجهزة لوحية، أجهزة كمبيوتر محمولة)، وأجهزة للشركات (أجهزة كمبيوتر شخصية، أجهزة كمبيوتر محمولة، أجهزة كمبيوتر مكتبية)، وأجهزة BYOD (أحضر جهازك الخاص).
4. ينقسم وضع النشر إلى وضع محلي (يعتمد على الخادم) ووضع سحابي.
5. ينقسم نوع التطبيق إلى تطبيقات مهمة للأعمال، وتطبيقات غير مهمة للأعمال، وتطبيقات أخرى.
6. حسب المنطقة، يتم تقسيم السوق إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ (APAC) وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).
7. السوق مجزأة إلى العديد من اللاعبين الصغار مما يجعل من الصعب تقدير السوق بدقة
القسم: محركات السوق
1. زيادة الطلب من المستخدمين النهائيين على التنقل بين العمل والحياة الشخصية
2. تزايد اعتماد BYOD بين الشركات
3. زيادة الحاجة إلى الوصول السلس إلى تطبيقات الشركات
4. اعتماد حلول إدارة التنقل من اللاعبين التقليديين
5. تطوير تطبيقات جديدة تتطلب التنقل
6. زيادة التركيز على أمن BYOD
7. ارتفاع في الجرائم الإلكترونية
القسم: قيود السوق
1. تعقيد حلول إدارة الأجهزة الإلكترونية المحمولة
2. رؤية محدودة لنشاط المستخدم
3. دعم BYOD المحدود
4. قدرات أمنية محدودة
5. ارتفاع تكلفة التنقل
6. البطء في تبني حلول إدارة التنقل
7. تجربة سيئة للعملاء
التطورات الأخيرة
في السنوات الأخيرة، برزت إدارة التنقل المؤسسي (EMM) كمكون رئيسي لاستراتيجية التحول الرقمي للمؤسسة. ينمو سوق إدارة التنقل المؤسسي بسرعة، حيث تسعى الشركات إلى تحسين إنتاجيتها ورشاقتها من خلال أتمتة الوصول إلى الأجهزة المحمولة وإدارتها عبر قوتها العاملة بالكامل. ينقسم سوق إدارة التنقل المؤسسي (EMM) إلى ثلاث فئات رئيسية: منصات إدارة التنقل المؤسسي (EMM) والتطبيقات والخدمات. توفر منصات إدارة التنقل المؤسسي منصة شاملة تسمح للمؤسسات بإدارة الأجهزة المحمولة والتطبيقات. توفر التطبيقات الوظائف اللازمة لإدارة الأجهزة المحمولة والتطبيقات، وتوفر الخدمات الدعم والموارد لتمكين المؤسسات من نشر منصات إدارة التنقل المؤسسي واستخدامها. ينمو سوق إدارة التنقل المؤسسي بسرعة، حيث تسعى الشركات إلى تحسين إنتاجيتها ورشاقتها من خلال أتمتة الوصول إلى الأجهزة المحمولة وإدارتها عبر قوتها العاملة بالكامل. هناك عدة أسباب لهذا النمو:
1. الطلب المتزايد من الشركات على تحسين الإنتاجية. تتطلع العديد من الشركات إلى تحسين إنتاجيتها من خلال أتمتة الوصول والإدارة عبر الأجهزة المحمولة عبر قوتها العاملة بالكامل. وهذا يحسن إنتاجية الموظفين من خلال السماح لهم بالوصول إلى نفس التطبيقات والبيانات من أي جهاز، بغض النظر عن مكانهم.
2. الطلب المتزايد من العملاء على تحسين تجربة العملاء. يتوقع العديد من العملاء الآن تجربة عملاء سلسة عند استخدام الأجهزة المحمولة. وهذا يعني أن الشركات يجب أن توفر منصة تمكنها من إدارة بيانات العملاء والوصول إلى تطبيقات العملاء.
3. تزايد المخاوف بشأن التهديدات الأمنية. مع تزايد اعتماد الشركات على التكنولوجيا الرقمية، أصبحت أكثر عرضة للهجمات الإلكترونية. ومن خلال أتمتة الوصول إلى الأجهزة المحمولة وإدارتها، يمكن للشركات الحد من مخاطر الهجمات الإلكترونية وحماية بياناتها.
خاتمة
في هذا التقرير، حاولنا تقديم نظرة شاملة على سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات (EMM). وقد كشف تحليلنا أن السوق ينمو بسرعة، ومن المتوقع أن يصل إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030. ويرجع هذا النمو إلى الطلب المتزايد على الحلول المحمولة من المؤسسات، فضلاً عن الاتجاه المتزايد للتنقل داخل المشهد التجاري. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تؤدي عوامل مختلفة مثل التبني المتزايد لحلول EMM المستندة إلى السحابة، ونمو مبادرات BYOD، والطلب المتزايد على حلول EMM المبتكرة إلى دفع نمو السوق.
اتصل بنا
نشكرك على تخصيص الوقت لقراءة تقريرنا عن سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات! نحن ندرك أن كل شركة لديها احتياجات بحثية فريدة، ونحن هنا لمساعدتك في تلبية هذه الاحتياجات. سواء كنت مهتمًا بالوصول إلى التقرير الكامل أو تحتاج إلى تقرير مخصص عن صناعة إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات، ندعوك للتواصل معنا. يمكنك تحديد موعد اجتماع مع فريقنا ذي الخبرة لمناقشة متطلباتك أو ملء نموذج الاتصال أدناه. نحن نفخر بتقديم رؤى عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية، ونتطلع إلى سماع رأيك. اتصل بنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا مساعدة عملك على النجاح في سوق إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات.