كيفية بدء مشروع المنزل الذكي؟
هل أنت مهتم ببدء مشروع منزلك الذكي؟
مقدمة
إذا كنت تقرأ هذا، فمن المحتمل أنك مهتم ببدء مشروعك الخاص في مجال المنزل الذكي. ولكن من أين تبدأ؟ قد يبدو الأمر شاقًا، ولكن لا تقلق
– نحن هنا للمساعدة. في هذه المقالة، سنقدم لك دورة تدريبية مكثفة في كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء عملك وتشغيله. أولاً وقبل كل شيء: ما هو المنزل الذكي؟ المنزل الذكي هو مسكن مجهز بتكنولوجيا تتيح التحكم في المنزل عن بُعد بواسطة جهاز محمول أو كمبيوتر. يمكن أن يشمل ذلك ميزات مثل الإضاءة الآلية والتدفئة والتبريد وأنظمة الأمان والمزيد. الآن بعد أن تعرفت على ما هو المنزل الذكي، دعنا نتحدث عن كيفية بدء عملك الخاص في هذه الصناعة المتنامية. هناك بعض الأشياء الرئيسية التي ستحتاج إلى القيام بها:
1. تعلّم عن التكنولوجيا. إذا كنت تنوي بدء مشروع منزل ذكي، فمن المهم أن يكون لديك فهم جيد للتكنولوجيا المستخدمة. ستحتاج إلى التعرف على الأنواع المختلفة من الأنظمة والمنتجات المتاحة، وكيفية عملها معًا لإنشاء منزل ذكي عملي. لحسن الحظ، هناك الكثير من الموارد المتاحة لمساعدتك على التعلم
- فقط قم بإجراء بحث سريع عبر الإنترنت، و
خطة العمل
كما هو الحال مع أي عمل تجاري، يتطلب بدء مشروع منزلي ذكي التخطيط والتنفيذ الدقيقين. فيما يلي المكونات الرئيسية لخطة عمل قوية لمشروع منزلي ذكي.
1. حدد عملك: ما هي الخدمات أو المنتجات التي ستقدمها؟ ما هي الاحتياجات التي تلبيها شركتك؟ من هو سوقك المستهدف؟
2. قم بإعداد خطة تسويق: كيف ستصل إلى سوقك المستهدف؟ ما هي أهدافك التسويقية؟ ما هي الرسائل التي ستنقلها إلى سوقك المستهدف؟
3. قم بإعداد خطة مالية: ما مقدار المال الذي تحتاجه لبدء عملك؟ كيف ستحقق الإيرادات؟ ما هي نفقات التشغيل الخاصة بك؟
4. شكّل فريقًا: هل تمتلك المهارات والمعرفة اللازمة لتنفيذ خطة عملك بنفسك؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن ستتعاون معه أو ستوظفه لمساعدتك في تحقيق أهدافك؟
5. إنشاء خارطة طريق: ما هي المعالم التي تحتاج إلى تحقيقها لجعل مشروع منزلك الذكي ناجحًا؟ متى تأمل في تحقيقها؟
6. إطلاق عملك وتنميته: كيف ستنجح في إطلاق عملك؟ ما هي خططك لتوسيع نطاق عملك مع نموه؟
السوق المستهدف
عندما يتعلق الأمر ببدء عمل تجاري في مجال المنازل الذكية، فإن أحد أهم الأشياء التي يجب مراعاتها هو سوقك المستهدف. من ستبيع منتجاتك وخدماتك له؟ هناك عدة طرق مختلفة للتعامل مع هذا الأمر. أحدها هو التركيز على نوع معين من المنازل، مثل الشقق أو الشقق السكنية أو المنازل العائلية. طريقة أخرى هي التركيز على نوع معين من العملاء، مثل كبار السن أو العائلات التي لديها أطفال صغار أو المتبنين الأوائل للتكنولوجيا. أياً كان النهج الذي تتبعه، من المهم أن يكون لديك فهم واضح لمن هو سوقك المستهدف وما هي احتياجاتهم ورغباتهم عندما يتعلق الأمر بتكنولوجيا المنزل الذكي. عندها فقط ستكون قادرًا على إنشاء عمل تجاري ناجح يلبي احتياجاتهم ويتجاوز توقعاتهم.
نموذج الأعمال
هناك عدة طرق لبدء مشروع تجاري في مجال المنازل الذكية. الطريقة الأولى هي تطوير وتصنيع منتجات المنزل الذكي الخاصة بك. يتطلب هذا الخيار قدرًا كبيرًا من الاستثمار الأولي، ولكنه يسمح لك بالتحكم في جودة منتجاتك والحفاظ على انخفاض تكاليف التصنيع. الخيار الثاني هو أن تصبح بائعًا أو موزعًا لشركة منازل ذكية قائمة. يتطلب هذا الخيار استثمارًا أوليًا أقل، ولكن سيكون لديك سيطرة أقل على جودة منتجاتك ومن المرجح أن تضطر إلى دفع أسعار أعلى مقابلها. الخيار الثالث هو تقديم خدمات المنزل الذكي، مثل التركيب أو الإصلاح أو المراقبة. يتمتع هذا الخيار بأقل استثمار أولي ولكنه أيضًا الأكثر خطورة، حيث ستعتمد على منتجات وخدمات شركات أخرى. أيهما كان الخيار الذي تختاره، فسوف تحتاج إلى تطوير خطة تسويق ومبيعات للوصول إلى عملائك المستهدفين.
المشهد التنافسي
تنمو صناعة أتمتة المنزل بسرعة مع طرح منتجات وخدمات جديدة باستمرار. قد يبدو هذا أمرًا شاقًا لبدء عمل تجاري في مجال المنزل الذكي، ولكن هناك طرق للتميز في المشهد التنافسي. إحدى الطرق لتمييز عملك هي التركيز على مكانة محددة. هناك العديد من الجوانب المختلفة لأتمتة المنزل، من إدارة الطاقة إلى الأمن إلى الترفيه. من خلال التركيز على مجال واحد، يمكنك أن تصبح خبيرًا في هذا المجال وتقدم لعملائك رؤى وحلولًا فريدة. طريقة أخرى للتميز هي تقديم منتجات أو خدمات فريدة. هناك العديد من منتجات أتمتة المنزل في السوق، ولكن ليست كلها متساوية. يمكن أن يساعدك تقديم منتجات أو خدمات فريدة ولا يمكن لمنافسيك تكرارها بسهولة في جذب العملاء والاحتفاظ بهم. أخيرًا، تعد خدمة العملاء الممتازة ضرورية في أي عمل تجاري، ولكنها مهمة بشكل خاص في صناعة أتمتة المنزل. نظرًا لأن العديد من عملائك سيستخدمون منتجاتك وخدماتك للتحكم في منازلهم، فمن المهم أن يشعروا بالثقة والراحة مع شركتك. يمكن أن يساعدك تقديم خدمة عملاء متميزة في بناء قاعدة عملاء مخلصة ستستمر في استخدام منتجاتك وخدماتك لسنوات قادمة.
استراتيجية التكاليف والتسعير
هناك بعض الأمور الرئيسية التي يجب مراعاتها عند تحديد التكلفة واستراتيجية التسعير لعملك في مجال المنزل الذكي. الأول هو تكلفة الأجهزة والبرامج الفعلية المطلوبة لبدء العمل. يمكن أن يكون هذا استثمارًا أوليًا كبيرًا، ولكن هناك عدد من الطرق لتعويض هذه التكلفة. أحد الخيارات هو العثور على شريك على استعداد للاستثمار في العمل مقابل حصة من الأرباح. هناك اعتبار مهم آخر وهو سعر الخدمات التي ستقدمها. من المهم إيجاد توازن بين فرض رسوم كافية لتغطية تكاليفك وجعل خدماتك في متناول سوقك المستهدف. هناك عدد من الطرق لتسعير خدماتك، لذلك من المهم إجراء بعض الأبحاث للعثور على النهج الأكثر منطقية لعملك. بمجرد تحديد التكاليف واستراتيجية التسعير، من المهم إعادة النظر في هذه العناصر بشكل منتظم للتأكد من أنها لا تزال متوافقة مع أهداف عملك الإجمالية.
تشكيل كيان قانوني
إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري في مجال المنازل الذكية، فسوف تحتاج إلى تكوين كيان قانوني. سيحميك هذا من المسؤولية الشخصية ويساعدك في جمع الأموال لشركتك. يمكنك اختيار تكوين ملكية فردية أو شراكة أو شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) أو شركة مساهمة. كل نوع من الكيانات له إيجابياته وسلبياته، لذلك ستحتاج إلى اختيار الكيان المناسب لشركتك. إذا كنت المالك الوحيد لشركتك، فقد تكون الملكية الفردية هي الخيار الأفضل. من السهل إنشاء هذا النوع من الأعمال ولن تضطر إلى التعامل مع الكثير من الأعمال الورقية. ومع ذلك، لا تقدم الملكية الفردية أي حماية للمسؤولية الشخصية، مما يعني أنه قد يتم تحميلك المسؤولية عن الديون التي تكبدتها شركتك. الشراكات تشبه الملكية الفردية في أنها سهلة الإعداد ولا تقدم أي حماية للمسؤولية الشخصية. إذا قررت تكوين شراكة، فستحتاج إلى اختيار شريك تجاري يمكنك الوثوق به ولديه مهارات تكميلية. من المهم أن يكون لديك اتفاقية شراكة مكتوبة تحدد أدوار ومسؤوليات كل شريك. توفر شركة المسؤولية المحدودة (LLC) حماية المسؤولية الشخصية وهي خيار جيد لمجموعة صغيرة من المؤسسين.
تُعد خطة العمل أداة بالغة الأهمية للشركات والمؤسسات الناشئة لعدد من الأسباب:
يواجه العديد من الأشخاص صعوبة في صياغة خطة عمل ومن الضروري التأكد من وجود جميع الأقسام المهمة في خطة العمل:
مع نمو عملك، من المؤكد أن أهدافك وخطتك الأولية ستتغير. ولضمان استمرار نمو عملك ونجاحه، من الضروري تحديث خطة عملك بشكل دوري. ستتحول خطة عملك إلى خطة نمو أعمال بإصدارات يتم تحديثها كل ربع سنة/سنة. توصي شركة Avvale Consulting بتحديث خطة عملك كل بضعة أشهر وممارسة ذلك كعملية. من المرجح أيضًا أن ينمو عملك إذا قمت بالوصول إلى أدائك بانتظام مقابل خطط عملك وإعادة تقييم الأهداف لخطط نمو الأعمال.
تتمتع شركة Avvale Consulting بخبرة واسعة في العمل مع شركات في العديد من القطاعات بما في ذلك صناعة المنازل الذكية. يمكنك الاستفادة من استشارة تجارية مجانية لمدة 30 دقيقة لطرح أي أسئلة لديك حول بدء عملك في مجال المنازل الذكية. يسعدنا أيضًا إنشاء خطة عمل مخصصة للمنزل الذكي لعملك في مجال المنازل الذكية بما في ذلك توقعات مالية لمدة 5 سنوات لضمان نجاح عملك في مجال المنازل الذكية وجمع رأس المال من المستثمرين لبدء عملك في مجال المنازل الذكية. سيتضمن ذلك ساعات استشارية عالية القيمة مع مستشارينا ومنتجات متعددة ذات قيمة مضافة مثل قوائم المستثمرين وتعريف المستثمرين الملائكة.
Avvale Consulting هي شركة استشارية رائدة في مجال الشركات الناشئة ومقرها لندن بالمملكة المتحدة. يتمتع مستشارونا بسنوات من الخبرة في العمل مع الشركات الناشئة وعملوا مع أكثر من 300 شركة ناشئة من جميع أنحاء العالم. يمتلك فريقنا آلاف خطط الأعمال وعروض تقديمية ومستندات استثمارية أخرى للشركات الناشئة أدت إلى جمع أكثر من 100 مليون دولار من مصادر مختلفة. تُعد قوالب خطة العمل الخاصة بنا مزيجًا من سنوات من جمع الأموال للشركات الناشئة والخبرة التشغيلية ويمكن لمالك الشركة إكمالها بسهولة بغض النظر عن مرحلة أعماله أو خبرته. لذا، سواء كنت رائد أعمال ناشئًا أو رجل أعمال مخضرمًا، فقم بتنزيل قالب خطة العمل الخاص بنا وابدأ رحلة نمو عملك اليوم.
فتح حساب بنكي تجاري
عندما تكون مستعدًا لبدء مشروعك الخاص بالمنزل الذكي، فإن إحدى الخطوات الأولى هي فتح حساب مصرفي تجاري. سيساعدك هذا في الحفاظ على الفصل بين شؤونك المالية الشخصية وشؤونك التجارية وسيسهل عليك تتبع نفقاتك ودخلك. لفتح حساب مصرفي تجاري، ستحتاج إلى المعلومات والمستندات التالية:
- اسم عملك وعنوانك
- رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو رقم تعريف صاحب العمل (EIN)
- قائمة بملاك الشركة ومسؤوليها ومديريها
- وثيقة تأسيس الشركة أو رخصة العمل
- شيك ملغى أو إيصال إيداع من الحساب الذي ستستخدمه في عملك
بمجرد حصولك على جميع المعلومات والمستندات المطلوبة، يمكنك زيارة البنك المحلي أو اتحاد الائتمان لفتح حساب جاري تجاري.
إعداد المحاسبة التجارية
إذا كنت تبدأ مشروعًا يعتمد على المنازل الذكية، فإن أحد أول الأشياء التي يتعين عليك القيام بها هو إعداد المحاسبة الخاصة بشركتك. سيضمن هذا أنك تتابع شؤونك المالية وأنك تلتزم بأي لوائح مالية تنطبق على عملك. فيما يلي دليل سريع لإعداد المحاسبة الخاصة بشركتك:
1. اختر برنامجًا للمحاسبة. هناك العديد من حزم برامج المحاسبة المختلفة المتاحة، لذا قم بإجراء بعض البحث للعثور على البرنامج الذي يناسب احتياجاتك.
2. قم بإعداد مخطط الحسابات الخاص بك. وهو عبارة عن قائمة بجميع فئات الدخل والنفقات التي ستقوم بتتبعها في نظام المحاسبة الخاص بك.
3. قم بإعداد حسابك المصرفي. ستحتاج إلى حساب مصرفي تجاري لإدارة شؤونك المالية بفعالية.
4. تتبع دخلك ونفقاتك. تأكد من الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الأموال الداخلة والخارجة من عملك.
5. قم بإعداد وتقديم إقرارك الضريبي. ستحتاج إلى تقديم إقرار ضريبي لشركتك مرة واحدة في العام. تأكد من متابعة هذا الأمر حتى لا تفوت الموعد النهائي
إعداد التأمين التجاري
باعتبارك مالكًا للأعمال، من المهم حماية شركتك بالتأمين المناسب. عند إنشاء شركة Smart-Home، ستحتاج إلى مراعاة أنواع التأمين التالية:
-تأمين مسؤولية المنتج: سيوفر لك هذا التأمين الحماية في حالة تسبب المنتج الذي قمت بتصميمه وطباعته في حدوث إصابة أو ضرر.
-تأمين المسؤولية المهنية: والذي من شأنه أن يحميك في حالة تعرض العميل لأضرار نتيجة عملك.
-تأمين الممتلكات التجارية: سيعمل على حماية معداتك وممتلكاتك في حالة تعرضها للتلف أو السرقة.
-تأمين انقطاع الأعمال: سيوفر لك هذا التأمين الحماية في حالة توقف عملك عن العمل بسبب حدث مغطى.
- تأمين ضد خيانة الأمانة من قبل الموظفين: سيوفر لك هذا التأمين الحماية في حالة قيام أحد الموظفين بسرقة من عملك. تحدث إلى وكيل التأمين لتحديد السياسات المناسبة لشركتك
إنشاء موقع ويب تجاري
إذا كنت ترغب في بدء مشروع منزلي ذكي، فإن أحد أول الأشياء التي يتعين عليك القيام بها هو إنشاء موقع ويب. سيكون هذا هو قاعدتك الرئيسية على الإنترنت، حيث يمكن للعملاء المحتملين معرفة المزيد عن عملك وما تقدمه. هناك بعض الأشياء الرئيسية التي تحتاج إلى تضمينها في موقع الويب الخاص بك:
- صفحة "حول": هنا يمكنك سرد قصتك وإعطاء العملاء المحتملين فكرة عن هويتك وما تمثله.
- محفظة الأعمال: اعرض أفضل إصدار لديك على موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن العملاء المحتملون من رؤية عملك.
- صفحة الاتصال: اجعل من السهل على الأشخاص التواصل معك من خلال تضمين عنوان بريدك الإلكتروني و/أو روابط وسائل التواصل الاجتماعي.
- معلومات التسعير: اسمح للزوار بمعرفة المبلغ الذي تفرضه مقابل خدماتك.
من خلال امتلاك موقع ويب مصمم جيدًا، ستتمكن من جذب المزيد من العملاء وتنمية أعمالك في مجال المنزل الذكي
الحصول على التصاريح اللازمة
إذا كنت ترغب في بدء مشروع تجاري في مجال المنازل الذكية، فستحتاج إلى الحصول على التصاريح اللازمة. قد تكون هذه عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً، ولكن من الضروري التأكد من أن عملك قانوني. للبدء، ستحتاج إلى الاتصال بمكتب تقسيم المناطق المحلي لديك ومعرفة التصاريح المطلوبة للشركات في منطقتك. بمجرد حصولك على هذه المعلومات، يمكنك بدء عملية التقديم. سيكون لكل تصريح مجموعة خاصة به من المتطلبات، لذلك من المهم قراءة الحروف الصغيرة بعناية. بشكل عام، ستحتاج إلى تقديم مستندات مثل تراخيص العمل وأرقام الهوية الضريبية وإثبات التأمين. بمجرد حصولك على جميع التصاريح اللازمة، يمكنك إطلاق مشروعك التجاري في مجال المنازل الذكية رسميًا!
إعداد رقم عمل أو منظم موعد
عندما تكون مستعدًا لبدء مشروعك في مجال المنزل الذكي، فإن أحد أول الأشياء التي يتعين عليك القيام بها هو إعداد رقم هاتف تجاري أو جهاز لتحديد المواعيد. يمكنك استخدام خدمة مثل Google Voice لإعداد رقم هاتف تجاري لمشروعك في مجال المنزل الذكي. سيمنحك Google Voice رقم هاتف تجاري مجاني يمكنك استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات. بمجرد حصولك على رقم هاتف تجاري، يمكنك البدء في تلقي المكالمات من العملاء المحتملين. عندما تتلقى مكالمة، تأكد من تدوين اسم العميل ومعلومات الاتصال وما يحتاجه. بمجرد حصولك على هذه المعلومات، يمكنك الاتصال بالعميل مرة أخرى لمناقشة المشروع بمزيد من التفاصيل ومنحه عرض أسعار.
خاتمة
إذا كنت مهتمًا ببدء مشروع منزلي ذكي، فهناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك. أولاً، يجب أن يكون لديك فهم واضح لسوق المنازل الذكية والمنتجات والخدمات المطلوبة. ثانيًا، يجب أن يكون لديك خطة عمل قوية تحدد أهدافك وكيف تخطط لتحقيقها. وثالثًا، يجب أن تتأكد من أن لديك الفريق المناسب لمساعدتك في تنفيذ خطتك وتنمية عملك. مع فهم واضح للسوق وخطة عمل مدروسة جيدًا، ستكون في طريقك لبدء مشروع منزلي ذكي ناجح.
لماذا نكتب خطة عمل؟
- يمكن أن تساعد خطط الأعمال في توضيح أهداف العمل وأغراضه وتوضيحها. وقد يكون هذا مفيدًا ليس فقط لصاحب العمل، بل وأيضًا للمستثمرين أو الشركاء المحتملين
- يمكن أن تكون خطط الأعمال بمثابة خريطة طريق للأعمال التجارية، مما يساعد على الحفاظ عليها على المسار الصحيح وتحقيق الهدف. وهذا مهم بشكل خاص للشركات التي تنمو وتتطور، حيث قد يكون من السهل الانحراف عن المسار دون وجود خطة واضحة.
- يمكن أن تكون خطط الأعمال أداة قيمة لتوصيل رؤية الشركة للموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
- تعد خطط الأعمال إحدى الطرق الأكثر فعالية من حيث التكلفة والمباشرة لضمان نجاح عملك.
- تتيح لك خطط الأعمال فهم منافسيك بشكل أفضل لتحليل اقتراح عملك الفريد بشكل نقدي والتميز عن السوق.
- تتيح لك خطط الأعمال فهم عملائك بشكل أفضل. يعد إجراء تحليل للعملاء أمرًا ضروريًا لإنشاء منتجات وخدمات أفضل والتسويق بشكل أكثر فعالية.
- تتيح لك خطط الأعمال تحديد الاحتياجات المالية للشركة مما يؤدي إلى فهم أفضل لمقدار رأس المال المطلوب لبدء العمل ومقدار التمويل المطلوب.
- تتيح لك خطط الأعمال وضع نموذج عملك في كلمات وتحليله بشكل أكبر لتحسين الإيرادات أو سد الثغرات في استراتيجيتك.
- تسمح لك خطط الأعمال بجذب المستثمرين والشركاء إلى العمل حيث يمكنهم قراءة شرح عن العمل.
- تتيح لك خطط الأعمال تحديد موقع علامتك التجارية من خلال فهم دور شركتك في السوق.
- تتيح لك خطط الأعمال اكتشاف فرص جديدة من خلال الخضوع لعملية العصف الذهني أثناء صياغة خطة العمل الخاصة بك، مما يسمح لك برؤية عملك في ضوء جديد. وهذا يسمح لك بالتوصل إلى أفكار جديدة للمنتجات/الخدمات واستراتيجيات الأعمال والتسويق.
- تتيح لك خطط الأعمال الوصول إلى نمو ونجاح عملك من خلال مقارنة النتائج التشغيلية الفعلية بالتوقعات والافتراضات في خطة عملك. يتيح لك هذا تحديث خطة عملك إلى خطة نمو الأعمال وضمان نجاح عملك وبقائه على المدى الطويل.
محتوى خطة العمل
- الملخص التنفيذي
- نظرة عامة على الشركة
- تحليل الصناعة
- تحليل المستهلك
- تحليل المنافسين والمزايا
- استراتيجيات وخطط التسويق
- خطة العمل
- فريق الإدارة
قالب التوقعات المالية عبارة عن ورقة Microsoft Excel شاملة تحتوي على أوراق حول رأس المال الأولي المطلوب، وخطط الرواتب والأجور، وبيان الدخل لمدة 5 سنوات، وبيان التدفق النقدي لمدة 5 سنوات، والميزانية العمومية لمدة 5 سنوات، وأبرز الأحداث المالية لمدة 5 سنوات وغيرها من البيانات المحاسبية التي ستكلف أكثر من 1000 جنيه إسترليني إذا حصل عليها محاسب.
تم استبعاد التوقعات المالية من نموذج خطة العمل. إذا كنت ترغب في تلقي نموذج التوقعات المالية لشركتك الناشئة، يرجى الاتصال بنا على info@avvale.co.uk. سيسعد مستشارونا بمناقشة خطة عملك وتزويدك بنموذج التوقعات المالية لمرافقة خطة عملك.
تعليمات لنموذج خطة العمل
لإكمال خطة العمل المثالية للمنزل الذكي، املأ النموذج أدناه وقم بتنزيل نموذج خطة العمل للمنزل الذكي. النموذج عبارة عن مستند Word يمكن تحريره ليشمل معلومات حول عملك في المنزل الذكي. يحتوي المستند على تعليمات لإكمال خطة العمل وسيتناول جميع أقسام الخطة. التعليمات موجودة في المستند بخط أحمر وبعض النصائح مضمنة أيضًا بخط أزرق. يتضمن النموذج المجاني جميع الأقسام باستثناء التوقعات المالية. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية في صياغة خطة عملك من نموذج خطة العمل الخاص بنا، فيرجى تحديد موعد لاستشارة مجانية لمدة 30 دقيقة مع أحد مستشارينا.
التخطيط المستمر للأعمال
هل تريد خطة عمل مخصصة لشركتك في مجال المنزل الذكي؟
خبرتنا
معلومات عنا
تصميم وتطوير مواقع الويب للشركات التي تعمل في مجال المنازل الذكية
دليل وسائل التواصل الاجتماعي للشركات التي تعمل في مجال المنازل الذكية