تقرير بحثي عن سوق صناعة برامج إدارة علاقات المرضى

من المتوقع أن ينمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) من XX مليار دولار في عام 2016 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة XX٪. يعتمد هذا النمو على الحاجة المتزايدة لإدارة رعاية المرضى وتحسين الاتصال عبر نظام الرعاية الصحية. السوق مدفوع بعوامل مثل العدد المتزايد من المرضى والتعقيد المتزايد للرعاية. السوق مجزأة، مع وجود بائعين مختلفين يقدمون حلول PRM مختلفة. هناك عدد من الأسواق الإقليمية، وأكبر سوق هي أمريكا الشمالية. من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بشكل أسرع، تليها أوروبا. هناك أيضًا عدد من الأسواق الصغيرة والمتوسطة الحجم. في هذا التقرير، تم تقسيم السوق إلى خمس فئات: اتصالات المرضى، وإدارة المعلومات، وإدارة البيانات، ودعم القرار السريري، وأدوات التعاون. يتضمن التقرير أيضًا مشهدًا تنافسيًا ومراجعة للبائعين. تتضمن فئة اتصالات المرضى برامج تساعد في إدارة سجلات المرضى والتواصل مع المرضى. تتضمن فئة إدارة المعلومات برامج تساعد في إدارة سجلات المرضى وتتبع رعاية المرضى. تتضمن فئة إدارة البيانات برامج تساعد في إدارة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR). تتضمن فئة دعم القرار السريري برامج تساعد في تزويد المرضى بمعلومات حول حالتهم الطبية وخيارات العلاج. تتضمن فئة أدوات التعاون برامج تساعد في التكامل مع أنظمة أخرى داخل نظام الرعاية الصحية. في عام 2016، كان أكبر بائع في سوق برامج إدارة علاقات المرضى هو شركة IBM Corporation (الولايات المتحدة)، بحصة سوقية تبلغ 31%. وكان ثاني أكبر بائع هو شركة Microsoft Corporation (الولايات المتحدة)، بحصة سوقية تبلغ 27%. في عام 2030، من المتوقع أن تهيمن شركة IBM Corporation (الولايات المتحدة) على السوق بحصة سوقية تبلغ 34%. يتضمن التقرير مشهدًا تنافسيًا ومراجعة للبائعين.

1. المقدمة هناك اتجاه متزايد نحو قيام المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية بتنفيذ برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) لإدارة بيانات المرضى وتتبعها. يقدم هذا التقرير نظرة عامة على سوق برامج إدارة علاقات المرضى، مع التركيز على أمريكا الشمالية.

2. ديناميكيات السوق من المتوقع أن ينمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX%. ويعزى هذا النمو إلى عدة عوامل، بما في ذلك زيادة اعتماد السجلات الطبية الإلكترونية (EMRs) والتركيز المتزايد على رضا المرضى.

3. قطاعات السوق ينقسم سوق برامج إدارة علاقات المرضى إلى قطاعين رئيسيين: قطاع المؤسسات وقطاع المستشفيات. سوق المؤسسات أكبر وأكثر نضجًا، في حين أن سوق المستشفيات ينمو بشكل أسرع.

4. اللاعبون الرئيسيون تشمل بعض اللاعبين الرئيسيين في سوق برمجيات إدارة علاقات المرضى شركة Oracle Corporation، وشركة IBM Corporation، وشركة Microsoft Corporation، وشركة Google Inc.

إن التفضيل المتزايد للرعاية التي تركز على المريض في مختلف أنحاء قطاع الرعاية الصحية هو ما يدفع الطلب على برامج إدارة علاقات المرضى. كما يساهم التبني المتزايد للسجلات الصحية الإلكترونية والحاجة إلى أن يدير مقدمو الخدمات بيانات المرضى بشكل أكثر فعالية في نمو برامج إدارة علاقات المرضى. وتشمل محركات السوق الرئيسية التفضيل المتزايد للرعاية التي تركز على المريض، والتبني المتزايد للسجلات الصحية الإلكترونية، والحاجة إلى أن يدير مقدمو الخدمات بيانات المرضى بشكل أكثر فعالية.

إن أحد أهم المعوقات التي تعرقل نمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى هو الافتقار إلى الثقة بين المرضى وأطبائهم. ويرجع هذا إلى حقيقة مفادها أن المرضى لا يشعرون بالثقة في دقة واكتمال المعلومات التي تتم مشاركتها من خلال مثل هذه البرامج. بالإضافة إلى ذلك، هناك نقص في التوافق بين منصات برامج إدارة علاقات المرضى المختلفة، مما يحد من فائدة مثل هذه المنتجات.

1. هناك عدد من حلول برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) متوفرة في السوق.

2. تم تصميم بعض هذه الحلول للمستشفيات، في حين تم تصميم البعض الآخر خصيصًا للعيادات أو مقدمي الرعاية الصحية الأفراد.

3. من المتوقع أن ينمو سوق برمجيات إدارة علاقات المرضى من XX مليار دولار في عام 2016 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪.

4. العوامل الرئيسية التي تدفع نمو سوق برمجيات إدارة علاقات المرضى هي التبني المتزايد للسجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) والحاجة إلى قيام مقدمي الخدمات بتحسين علاقاتهم مع العملاء.

5. تشمل بعض اللاعبين الرئيسيين في سوق برمجيات إدارة علاقات المرضى شركة Oracle Corporation، وشركة IBM Corporation، وشركة Microsoft Corporation، وشركة Salesforce.com Inc.

يواجه سوق برامج إدارة علاقات المرضى تحديات تعوق نموه. وتشمل هذه التحديات الافتقار إلى التوافق بين المنصات المختلفة، وارتفاع تكلفة التنفيذ، والافتقار إلى التبني من قبل المنظمات الكبيرة. ومن المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX% على مدى السنوات الخمس المقبلة، لكنه سيواجه تحديات كبيرة من حيث التوافق والتبني.

من المتوقع أن ينمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) من XX مليار دولار في عام 2016 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪. تعد أمريكا الشمالية أكبر سوق لبرامج إدارة علاقات المرضى، تليها أوروبا. ومن المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأسرع معدل خلال هذه الفترة. العوامل الرئيسية التي تدفع نمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى هي زيادة اعتماد الأتمتة والذكاء الاصطناعي (AI) في الرعاية الصحية، وزيادة الطلب على تجربة أفضل للمرضى، وزيادة التركيز على سلامة المرضى.

اللاعبون الرئيسيون في السوق هناك عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين في سوق برامج إدارة علاقات المرضى. ومن بين هؤلاء اللاعبين:

-شركة مايكروسوفت

-شركة أوراكل

-Salesforce.com، المحدودة.

-شركة إنتويت

-شركة لينكدإن

-ZocDoc, Inc. هذه بعض الشركات الكبرى في السوق، ولكن هناك أيضًا عدد من الشركات الأصغر حجمًا التي تقدم حلولاً ممتازة أيضًا. إذا كنت تبحث عن حل لإدارة علاقات المرضى (PRM)، فيجب عليك بالتأكيد التفكير في النظر إلى هذه الشركات كمقدمي خدمات محتملين.

هناك عدد من منتجات برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) في السوق. سيوفر هذا التقرير نظرة عامة على السوق، ثم يقسمها حسب نوع برنامج إدارة علاقات المرضى. نظرة عامة على السوق من المتوقع أن ينمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) من XX مليار دولار في عام 2016 إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب قدره XX٪. يرجع هذا النمو إلى الطلب المتزايد على برامج إدارة علاقات المرضى لمساعدة المؤسسات على إدارة علاقاتها مع المرضى. بالإضافة إلى ذلك، فإن نمو الصحة الإلكترونية والرعاية الصحية عن بعد يغذي الطلب على برامج إدارة علاقات المرضى. تقسيم برامج إدارة علاقات المرضى ينقسم السوق إلى نوعين رئيسيين من برامج إدارة علاقات المرضى: برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) للاستخدام الداخلي وبرامج إدارة علاقات المرضى (PRM) لعلاقات العملاء. من المتوقع أن تهيمن برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) على السوق، بحصة تزيد عن 60٪. ويرجع ذلك إلى الطلب المتزايد على برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) لمساعدة المؤسسات على إدارة علاقاتها مع العملاء. ديناميكيات السوق فيما يلي ديناميكيات السوق الرئيسية التي تدفع نمو سوق برامج إدارة علاقات العملاء:

1. زيادة الطلب على برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) لمساعدة المؤسسات على إدارة علاقاتها مع المرضى. 2

تزايد اعتماد الصحة الإلكترونية والرعاية الصحية عن بعد في جميع المؤسسات.

3. الاتجاه المتزايد نحو التوحيد في صناعة الرعاية الصحية.

لقد شهد سوق برامج إدارة علاقات المرضى تطورات كثيرة على مدار السنوات القليلة الماضية، مع دخول العديد من الشركات الجديدة إلى السوق. ويرجع هذا على الأرجح إلى الشعبية المتزايدة لاستراتيجيات إشراك المرضى ورعايتهم، فضلاً عن الحاجة إلى تحسين تجربة المريض. ومن أشهر منتجات برامج إدارة علاقات المرضى برنامج Patient Relationship Manager (PRM). ويُستخدم هذا المنتج لإدارة سجلات المرضى وتتبع مشاركة المرضى وقياس رضا العملاء. ويستخدم PRM من قبل المستشفيات والعيادات وغيرها من مؤسسات الرعاية الصحية. ومن منتجات برامج إدارة علاقات المرضى الشائعة الأخرى برنامج EpicCare. ويُستخدم EpicCare لإدارة سجلات المرضى وتتبع مشاركة المرضى وقياس رضا العملاء وتوفير تنسيق الرعاية. ويستخدم EpicCare من قبل المستشفيات وغيرها من مؤسسات الرعاية الصحية. ومن بين منتجات برامج إدارة علاقات المرضى الشائعة الأخرى AlignMD وCareZone وPatientFirst. ويُستخدم AlignMD لإدارة سجلات المرضى وتتبع مشاركة المرضى وقياس رضا العملاء وتوفير تنسيق الرعاية. ويُستخدم CareZone لإدارة سجلات المرضى وتتبع مشاركة المرضى وقياس رضا العملاء وتوفير تنسيق الرعاية. يتم استخدام PatientFirst لإدارة سجلات المرضى، وتتبع مشاركة المرضى، وقياس رضا العملاء، وتوفير تنسيق الرعاية.

ينمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى (PRM) بسرعة ومن المتوقع أن يصل إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030، وفقًا لتقرير صناعي حديث. يتم دفع النمو السريع لهذا السوق بسبب الحاجة المتزايدة للمؤسسات لإدارة وتتبع علاقات العملاء بشكل فعال. بعض اللاعبين الرئيسيين في سوق برامج إدارة علاقات المرضى هم IBM و Microsoft و Oracle و Salesforce. تقود هذه الشركات الطريق في تطوير حلول إدارة علاقات المرضى المبتكرة التي تساعد المؤسسات على إدارة علاقات العملاء بشكل أكثر فعالية. بشكل عام، ينمو سوق برامج إدارة علاقات المرضى بسرعة بسبب الحاجة المتزايدة للمؤسسات لإدارة علاقات العملاء بشكل فعال. من المتوقع أن ينمو السوق بنسبة XX٪ على مدى السنوات الخمس المقبلة، ليصل إلى XX مليار دولار بحلول عام 2030.

نشكرك على تخصيص الوقت لقراءة تقريرنا عن سوق برامج إدارة علاقات المرضى! نحن ندرك أن كل شركة لديها احتياجات بحثية فريدة، ونحن هنا لمساعدتك في تلبية هذه الاحتياجات. سواء كنت مهتمًا بالوصول إلى التقرير الكامل أو كنت بحاجة إلى تقرير مخصص عن صناعة برامج إدارة علاقات المرضى، ندعوك للتواصل معنا. يمكنك تحديد موعد اجتماع مع فريقنا المتمرس لمناقشة متطلباتك أو ملء نموذج الاتصال أدناه. نحن نفخر بتقديم رؤى عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية، ونتطلع إلى الاستماع إليك. اتصل بنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا مساعدة عملك على النجاح في سوق برامج إدارة علاقات المرضى.