مقدمة

مركز التسوق هو مبنى كبير، غالبًا ما يكون داخليًا، ويضم متاجر متنوعة تمثل العديد من الشركات المختلفة. تقع مراكز التسوق عادةً في مناطق ذات حركة مرور عالية بالقرب من التقاطعات المزدحمة أو على طول الطرق السريعة الرئيسية. كان أول مركز تسوق في الولايات المتحدة هو Country Club Plaza في مدينة كانساس سيتي بولاية ميسوري، والذي تم افتتاحه في عام 1922. واليوم، تعد آلاف مراكز التسوق في الولايات المتحدة وجهات شهيرة للمتسوقين والسياح على حد سواء. إذا كنت تفكر في بدء مركز التسوق الخاص بك، فهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها. أولاً، ستحتاج إلى العثور على موقع مناسب. ثانيًا، ستحتاج إلى الحصول على التمويل اللازم. وثالثًا، ستحتاج إلى وضع خطة عمل. يمكن أن يكون بدء مركز تسوق مشروعًا مجزيًا ومربحًا مع التخطيط والتنفيذ الدقيق.

حجم السوق العالمي

وتشير تقديرات تقرير صادر عن شركة جيه إل إل إلى أن السوق العالمية لمراكز التسوق تقدر بنحو 1.2 تريليون دولار في عام 2015. وتضم الولايات المتحدة وحدها أكثر من 1200 مركز تسوق، وهو ما يمثل نحو 10% من مساحة التجزئة في البلاد. وقد ساهمت عدة عوامل في نمو مراكز التسوق في جميع أنحاء العالم. ومن بين هذه العوامل صعود الطبقة المتوسطة في العديد من البلدان، مما أدى إلى زيادة عدد الأشخاص الذين لديهم دخل متاح لإنفاقه على التسوق. ومن العوامل الأخرى نمو التسوق عبر الإنترنت، مما جعل من السهل على الناس مقارنة المنتجات والعثور على أفضل الصفقات. وعلى الرغم من نمو صناعة مراكز التسوق، تواجه مراكز التسوق العديد من التحديات. ومن بين هذه التحديات صعود التجارة الإلكترونية، مما جعل من السهل على الناس التسوق من راحة منازلهم. ومن التحديات الأخرى التباطؤ الاقتصادي في العديد من البلدان، مما أدى إلى انخفاض الإنفاق على السلع غير الأساسية مثل الملابس والأحذية. وعلى الرغم من هذه التحديات، فمن المتوقع أن تنمو صناعة مراكز التسوق في السنوات القادمة. وسوف يكون هذا النمو مدفوعًا بالصعود المستمر للطبقة المتوسطة في العديد من البلدان ونمو التسوق عبر الإنترنت.

السوق المستهدف

إذا كنت تفكر في بدء مشروع مركز تسوق، فإن أحد أول الأشياء التي يتعين عليك القيام بها هو تحديد السوق المستهدفة. السوق المستهدفة هي مجموعة الأشخاص الذين من المرجح أن يتسوقوا في مركز التسوق الخاص بك. لتحديد السوق المستهدفة، تحتاج إلى مراعاة بعض العوامل، بما في ذلك:

- موقع المركز التجاري الخاص بك. إذا كنت في منطقة ذات كثافة سكانية عالية، فمن المرجح أن يكون السوق المستهدف الخاص بك مختلفًا عن السوق في منطقة أكثر ريفية.

- نوع المنتجات أو الخدمات التي ستقدمها. إذا كنت تبيع أزياء راقية، فسوف يكون سوقك المستهدف مختلفًا عن سوقك المستهدف إذا كنت تبيع أزياء تناسب الميزانية.

- التركيبة السكانية للمتسوقين المحتملين. وهذا يشمل عوامل مثل العمر والدخل والجنس وما إلى ذلك. بمجرد مراعاة كل هذه العوامل، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن السوق المستهدفة. يمكنك البدء في التخطيط لاستراتيجيات التسويق والإعلان للوصول إلى هؤلاء المتسوقين المحتملين.

نموذج الأعمال

يمكن استخدام العديد من نماذج الأعمال المختلفة عند بدء عمل تجاري في مركز تسوق. النموذج الأكثر شيوعًا ونجاحًا هو نموذج المستأجر الرئيسي. يعتمد هذا النموذج على وجود مستأجر رئيسي واحد أو أكثر، مثل متجر متعدد الأقسام أو متجر بقالة، يعمل كعامل جذب للعملاء. ثم يستأجر المستأجر الرئيسي (المستأجرون الرئيسيون) مساحة من مالك مركز التسوق، وتستأجر المتاجر الأصغر في المركز التجاري المساحة من المستأجر الرئيسي (المستأجرين الرئيسيين). هذا النموذج ناجح لأنه يمنح العملاء سببًا للقدوم إلى مركز التسوق والمتاجر الأصغر ذات قاعدة العملاء المدمجة. نموذج أعمال قياسي آخر لمراكز التسوق هو نموذج التأجير المتخصص. في هذا النموذج، يؤجر مالك مركز التسوق مساحة لمجموعة متنوعة من المتاجر المختلفة التي تتخصص جميعها في نوع معين من البضائع. يمكن أن يكون هذا أي شيء من مركز تسوق متخصص في متاجر الملابس إلى مركز تسوق متخصص في متاجر الإلكترونيات. تتمثل ميزة هذا النموذج في أنه يمكن أن يكون من الأسهل جذب العملاء إلى مركز تسوق بنوع معين من البضائع التي يبحثون عنها. أياً كان نموذج العمل المستخدم، فمن الضروري أن يكون لديك خطة عمل مدروسة جيداً لمركز التسوق. يجب أن تتضمن هذه الخطة استراتيجية تسويقية مفصلة، ​​وخطة مالية، وخطة للعمليات.

المشهد التنافسي

مع تطوير خطة عملك والبدء في التفكير في افتتاح مركز تسوق، من الضروري فهم المشهد التنافسي. من هم منافسوك المحتملون؟ ما هي نقاط قوتهم وضعفهم؟ كيف يمكنك وضع مركز التسوق الخاص بك لتحقيق النجاح في مواجهة المنافسة؟ فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء البحث في المشهد التنافسي لعمل مركز التسوق الخاص بك:

1. اعرف سوقك. قبل أن تتمكن من فهم المشهد التنافسي، عليك أن تكون على دراية جيدة بالسوق الذي تستهدفه. من هم عملاؤك المحتملون؟ ما هي احتياجاتهم ورغباتهم؟ ما هي عاداتهم الشرائية؟ كلما زادت معرفتك بسوقك المستهدف، كلما كان فهمك للمشهد التنافسي أفضل.
2. افهم منافسيك. بمجرد أن تتعرف على سوقك، حان الوقت لبدء البحث عن منافسيك المحتملين. من هم؟ ماذا يقدمون؟ ما هي نقاط قوتهم وضعفهم؟ ما هي حصتهم في السوق؟ كلما زادت معرفتك بمنافسيك، كلما تمكنت من وضع عملك في وضع أفضل لتحقيق النجاح.
3. تطوير ميزة تنافسية. بمجرد فهمك للمشهد التنافسي، يجب عليك تطوير ميزة تنافسية. ما الذي يمكنك تقديمه ولا يقدمه منافسوك؟ ما الذي يمكنك القيام به بشكل أفضل منهم؟ إذا لم تتمكن من إيجاد طريقة للتميز عن الآخرين، فمن المرجح أن يواجه مركز التسوق الخاص بك صعوبات.
4. راقب المستقبل. يتغير المشهد التنافسي باستمرار، لذا فإن مراقبة المستقبل أمر ضروري. ما هي مراكز التسوق الجديدة التي يتم تطويرها في منطقتك؟ ما هي التغييرات التي تحدث مع منافسيك الحاليين؟ ستكون مستعدًا بشكل أفضل للتكيف والتغيير مع تغير المشهد من خلال البقاء في طليعة المنحنى.

خاتمة

الآن بعد أن حصلت على كل المعلومات التي تحتاجها لبدء مشروعك الخاص في مجال مراكز التسوق، فقد حان الوقت لاتخاذ الخطوة التالية. إذا كنت غير متأكد من أين تبدأ، ففكر في تعيين مستشار أعمال محترف لمساعدتك في البدء. من خلال التخطيط والتنفيذ المناسبين، يمكن أن يكون مركز التسوق الخاص بك ناجحًا.

تصميم وتطوير مواقع الويب لمؤسسات مراكز التسوق

اقرأ الآن

دليل وسائل التواصل الاجتماعي لمؤسسات مراكز التسوق

اقرأ الآن