案例研究 - 6IX.Drive

背景是 2020 年 9 月，COVID-19 疫情正在全面爆发。自疫情爆发以来，英国的夜生活行业因持续的社交距离限制而遭受重创，每 8 个场所中就有 1 个永久关闭[1] 。

问题

在此期间，伦敦一家顶级夜总会的 DJ 与我联系，希望我为他提供一个潜在的创业想法提供咨询。他的计划是绕过限制，在户外场地举办活动，同时遵守社交距离规则。管理层关心的是保持夜间活动的社交和娱乐性，同时确保不违反规则，以便继续作为合法企业运营。

解决方案

为了解决客户的问题，需要进行深入的市场调研。调研的具体主题包括：

• 市场趋势和规模
• 竞争对手分析
• 地理位置分析
• 客户分析
• SWOT 分析

根据 Instagram 和 Facebook 等社交媒体平台上 DJ 的关注度，对此类活动的需求已经确定。行业市场趋势分析也支持了这一观点，该分析显示，“伦敦夜总会”和“夜总会重新开业”等关键词的搜索量不断增加。

为了解决聚会人群在饮酒后可能进行社交活动时违反社交距离的问题，提出了“汽车影院”式夜总会的想法并进行了调查。令客户惊讶的是，自 1990 年代家庭娱乐流行以来，汽车影院已从衰落中复苏。事实上，谷歌趋势显示，自疫情开始以来，人们对汽车影院的兴趣呈指数级增长。经营“汽车影院”式夜总会既可以解决社交距离问题，又可以为俱乐部带来新的收入来源，例如点播音乐、食物和汽车租赁。

鉴于业务性质和棘手的经济形势，竞争对手分析起到了双重作用，既验证了概念，又指导了公司的战略。选定的概况包括伦敦通过汽车餐厅提供饮料和娱乐的场所。

如果没有夜总会，企业将不得不面对来自水烟咖啡馆、酒吧和酒吧的直接竞争。下表显示了一些高级详细信息：

	6ix.驱动器	酒吧	水烟咖啡馆	夜总会
食品和小吃		有限的
饮料			有限的
音乐
娱乐			受疫情影响，活动受限	有限的

该分析提供了有关提供食品和小吃的场所数量以及各种场所如何应对室内活动限制的有用数据。各种水烟休息室和为有车客户提供“停车和吸烟”服务的场所证实了这一想法。音乐娱乐并不是疫情期间运营的场所的主要卖点，但还研究了所提供的各种技术，例如“CarPlay”和“Android Auto”。

这项研究表明，通过各种车辆和流媒体平台（Spotify、Apple Music、YouTube Music）向客户提供音乐将被证明是一项艰巨的任务，而“Silent Disco”技术无法为传统夜总会观众提供类似的体验。

因此需要在室外密闭空间内通过扬声器播放音乐。我们进行了地理分析以确定合适的场地，最终选择了伦敦北部的一个地点作为理想场地。

我们进行了客户分析，以确定伦敦夜总会常客的需求和愿望，并确定合适的目标客户群。分析是通过查看伦敦经常光顾夜总会的 20-35 岁人群的数据来实现的。我们收集了这些客户喜欢的音乐和服务需求的数据，以及平均消费金额和目标人群私家车比例。在收集到消费范围广泛和车主比例低的证据后，我们向客户提出了提供一系列经济型和超级跑车的租车服务的建议。我们还整理了数据，为客户提供有针对性营销的人口统计市场概况。

最后，进行了SWOT 分析，根据初创企业的当前趋势和商业模式，讨论了与行业和市场相关的优势、劣势、机会和威胁。以下是高级概述：

[1] https://www.bloomberg.com/news/articles/2021-07-11/britian-s-nightlife-prepares-for-reopening-wounded-by-pandemic