دراسة حالة - استشارات التنوع والشمول

تواصلت معنا شركة استشارية تتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال التنوع والشمول لفهم العملاء المثاليين والسوق المثالي والحجم المناسب للشركات المستهدفة والاتجاهات في الصناعة بشكل أفضل. عملت Avvale معهم على مدار 3 أشهر.

كان الجانب الأول والأهم للمشروع هو إجراء أبحاث السوق للشركة، والتي تتكون مما يلي:

• حجم السوق
• السوق المستهدف
• تحليل العملاء
• التحليل الجغرافي
• تحليل المنافسين

من خلال البحث، اكتشفنا أن السوق العالمية للتنوع والشمول (D&I) قُدِّرت بنحو 7.5 مليار دولار أمريكي في عام 2020 ومن المتوقع أن تصل إلى حجم منقح يبلغ 15.4 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026، بنمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 12.6٪ خلال فترة التحليل. لقد فهمنا أن هناك طلبًا هائلاً على استشارات التنوع والشمول وأن الصناعة مزدهرة. كثفت الشركات الأمريكية دعمها لتدريب التنوع والشمول والبرامج ذات الصلة منذ مقتل جورج فلويد في مايو 2020.

من خلال التحليل، حددنا قاعدة العملاء المثالية للشركة والتي يجب أن يتراوح حجمها بين 50 إلى 500 موظف. ساعدنا التحليل الجغرافي في فهم أماكن تواجد العملاء المستهدفين الرئيسيين في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمناطق التي يجب على الشركة أن تنشئ فيها وجودًا لتكون أقرب إلى العملاء في المناطق المستهدفة من أجل الوصول بشكل أفضل وبناء العلاقات . كما حددنا أن الشركة يجب أن تركز أيضًا على الشركات التي تم تصنيفها لانتهاك لوائح DE&I أو تلك التي تتطلب عمليات تدقيق DE&I.

أرادت الشركة أيضًا إنشاء قائمة بالشركات المحتملة التي يمكنها استهدافها لأعمالها. بناءً على الموقع الجغرافي للعميل، أنشأ مستشارونا قائمة بالعملاء المحتملين للشركة بناءً على تصنيف العميل المثالي الذي تم صياغته مسبقًا. وبصرف النظر عن ذلك، قمنا أيضًا بإنشاء قوالب ومواد تسويقية عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn للشركة لاستخدامها في تسويقها وتوليد العملاء المحتملين للشركة وتنمية الشركة.