دراسة حالة - إحداث ثورة في الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم || تعاون Avvale مع ABELL GROUP

الفرصة

شرعت مجموعة Abell في مهمة لإحداث ثورة في الخدمات المصرفية وخدمات الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المملكة المتحدة. تشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم جزءًا كبيرًا من المشهد التجاري في المملكة المتحدة، حيث تمثل أكثر من 60% من العمالة. ومع ذلك، غالبًا ما تواجه عقبات كبيرة عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى الخدمات المصرفية، والحصول على التمويل، واجتياز إجراءات تسجيل الأعمال المعقدة.

التحديات الرئيسية

الإجراءات المعقدة للخدمات المصرفية: أصبح الحصول على حساب تجاري والوصول إلى الأموال عبر التمويل أمرًا شاقًا بسبب البروتوكولات الصارمة والقواعد وإجراءات العناية الواجبة. غالبًا ما تجد الشركات الصغيرة والمتوسطة نفسها محبطة عند محاولة التواصل مع البنوك أثناء حل المشكلات.

تجربة المستخدم النهائي: تم تصميم العمليات الأمامية والخلفية للبنوك الكبرى في المقام الأول للعملاء من الأفراد والشركات الكبيرة، مما أدى إلى خلق رحلات عملاء مليئة بالاحتكاك للشركات الصغيرة والمتوسطة. تركت الاختناقات التعسفية في فتح الحسابات، والأوراق، والتمويل، والأطر الجامدة العديد من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة في حيرة من أمرهم.

الافتقار إلى الخدمات المخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة: تقدم المؤسسات المالية بشكل كبير خدمات موجهة نحو الشركات الكبيرة، مما يترك للشركات الصغيرة والمتوسطة خيارات قليلة مصممة لتناسب احتياجاتها الفريدة.

نهجنا

ابتكرت مجموعة آبل نهجًا شاملاً لمواجهة هذه التحديات:

حلول التكنولوجيا المالية الحديثة: التزمت الشركة بتطوير خدمات مالية رقمية حديثة مصممة خصيصًا لحل المشكلات المصرفية التي تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة. تهدف هذه المنتجات المالية المبتكرة والمخصصة، بما في ذلك القروض الرقمية وحلول الائتمان الأخرى، إلى تبسيط عمليات الإقراض وجمع رأس المال، مما يجعلها أسرع وأسهل وأكثر فعالية من حيث التكلفة. سيتمكن العملاء من الوصول المستمر إلى أموالهم وحساباتهم بالعملات الأجنبية بأسعار الصرف الأجنبي الرائدة.

خدمات مخصصة للعملاء الأفراد: أعطت مجموعة Abell الأولوية لتقديم الخدمات من خلال إدارة حسابات متفوقة. سيحصل كل عميل على خدمات مالية مصممة خصيصًا من موظفي الإدارة المعينين. كما سيتم توفير خدمات الدعم من خلال موظفين مؤهلين ومدربين لتمكين العملاء من الاستفادة من الخدمات المالية بثقة وسهولة تامة. سيكون الدعم المباشر متاحًا للمستخدمين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر Chatbot والبريد الإلكتروني والهاتف.

تجربة حديثة ومبسطة: ستوفر منتجات مجموعة Abell عملية مريحة ومتكاملة بالكامل للعملاء الذين ينشئون وحدة أعمال جديدة. بدءًا من المستندات الأولية وحتى الخطوات النهائية للوصول إلى الخدمات المالية، سيتمكن المستخدمون من تجربة نهاية العلاقات غير المتوقعة مع بنوكهم.

تطوير فرصة استثمارية جذابة

قدمت مجموعة Abell عرضًا مقنعًا للشركات الصغيرة والمتوسطة والمستثمرين المحتملين:

سلط الضوء على الفرصة السوقية الهامة التي يمثلها حجم التداول المالي البالغ 2.3 تريليون جنيه إسترليني للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المملكة المتحدة في عام 2022.

وأكد على الأهمية المتزايدة للخدمات المصرفية التكنولوجية في المملكة المتحدة، والتي من المتوقع أن تصل إلى 622.4 مليار جنيه إسترليني في عام 2023.

وأشار إلى أن حصة قروض الشركات الصغيرة والمتوسطة تبلغ 34.3% من إجمالي قروض الأعمال في المملكة المتحدة.

استعرض مبلغ 57.7 مليار جنيه إسترليني الذي تم إقراضه للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة المتحدة في عام 2021.

كانت مهمة Avvale هي مراجعة هذه الأرقام والخروج بعرض موجز جاهز للمستثمرين لمساعدتهم في جمع 8 ملايين جنيه إسترليني لبدء توسيع نطاق الأعمال.

تطوير استراتيجية التنفيذ

خططت مجموعة Abell لاستراتيجية دخول السوق على مراحل:

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتسجيل الشركات: توسيع نطاق العمليات المصرفية عبر الإنترنت جنبًا إلى جنب مع منصة تسجيل الشركات. ستكون هذه الميزات متاحة من خلال تطبيقات الهاتف المحمول وعبر الإنترنت.

إطلاق شركة Abell Finance Systems and Information Technology Solutions: مع توسع عمليات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ستدخل الشركة في حلول التكنولوجيا المالية المصممة خصيصًا لتزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بالوصول البسيط إلى رأس المال. كما ستقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات للعمليات المالية من الواجهة الخلفية إلى الواجهة الأمامية، بما في ذلك خدمات دعم الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.

Abell Business Corporation: Abell Money، بنك أعمال متخصص في التكنولوجيا المالية، مصمم لتقديم خدمات مالية سلسة ومخصصة بالكامل للشركات. وسوف يركز البنك على الاستفادة من حلول التكنولوجيا المالية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المملكة المتحدة وقطاع الخدمات المصرفية للشركات.

Abell Finance Systems: سيوفر هذا القطاع منتجات تمويلية للشركات التي تسعى للحصول على أموال لمشاريع جديدة أو شراء الأسهم أو المشاريع أو توسيع العمليات القائمة.

تسجيل شركة Abell: تقديم خدمات احترافية تمكن الشركات من التعامل مع المستندات المعقدة وإجراءات التسجيل المالي، مما يسمح لها بالبدء في العمل. ستكون هذه الخدمة متاحة من خلال منصة عبر الإنترنت، مما يبسط عملية إنشاء شركة محدودة عبر الإنترنت.

شركة أبيل للحلول التكنولوجية: تقديم خدمات حلول تكنولوجيا المعلومات المتكاملة بالكامل، بما في ذلك خدمات دعم الواجهة الخلفية والأمامية والويب وتطبيقات الهاتف المحمول، لعملاء الشركة.

لم تهدف رحلة مجموعة Abell إلى معالجة التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تحويل مشهد الخدمات المصرفية وخدمات الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة المتحدة.

خاتمة

وفي الختام، يوضح النهج الاستباقي الذي تتبناه مجموعة Abell في معالجة تحديات الخدمات المصرفية وخدمات الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المملكة المتحدة التزامها بالابتكار وإرضاء العملاء. ووعدت حلول التكنولوجيا المالية المتطورة والخدمات الشخصية والتجارب الحديثة المبسطة بتعزيز وصول الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى الموارد المالية الأساسية بشكل كبير. وتضع استراتيجية Abell الشاملة في السوق المجموعة في موقف اللاعب الرئيسي في إعادة تشكيل مشهد تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وتمهيد الطريق لمستقبل أكثر إشراقًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في المملكة المتحدة.